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Facebook, Twitter et le web social

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Facebook, Twitter et le web social

Facebook, Twitter et le web social

Les nouvelles opportunités de business

- Collection Les fondamentaux du web et du marketing

380 pages, parution le 01/03/2011 (2eme édition)

Résumé

Internet est rentré dans un nouvel âge, celui du web social, celui du web choisi. Au coeur de cette mutation, l'internaute producteur de contenu qui dispose d'un espace de liberté sans précédent. Il s'émancipe et bénéficie d'un impact grandissant vis-à-vis des marques et des entreprises. Conséquences : les leviers traditionnels de marketing/communication perdent de leur efficacité, l'internaute se tourne de plus en plus vers ses pairs et non plus vers les experts, les détenteurs traditionnels du savoir. Ainsi, tout devient social : média social, shopping social. Que faire face à tous ces changements radicaux ?

En appliquant une stratégie d'influence SRM (Social Relationship Management), toute entreprise peut tirer profit du web social. Conversationnelle, cette stratégie sera menée sur les réseaux sociaux pertinents tels que Facebook, Twitter mais aussi sur son propre site. Véritable guide pratique, ce livre détaille les différentes étapes de mise en place d'une stratégie d'influence au sein du web social.

L'auteur Emmanuel Fraysse

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Caractéristiques techniques du livre "Facebook, Twitter et le web social"

  PAPIER
Éditeur(s) Kawa
Auteur(s) Emmanuel Fraysse
Collection Les fondamentaux du web et du marketing
Parution 01/03/2011
Édition  2eme édition
Nb. de pages 380
Format 15 x 21
Couverture Broché
Poids 480g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782918866114
ISBN13 978-2-918866-11-4

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