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La politesse, svp !
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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La politesse, svp !

La politesse, svp !

Solutions pratiques pour briser le cycle de l'impolitesse

Pier Massimo Forni

320 pages, parution le 15/10/2009

Résumé

Nous sommes nombreux chaque jour à ne pas savoir comment réagir au manque de courtoisie des gens. De l'interlocuteur qui parle trop fort au portable dans un lieu public jusqu'au conducteur hostile sur l'autoroute, la politesse semble être une denrée de plus en plus rare et ces désagréments touchent toutes les sphères d'activité.

De l'intimidation aux échanges de grossièretés sur Internet, en passant par les propos blessants d'un proche insensible, l'auteur relève plus de 100 situations pour lesquelles il nous invite à réagir en faisant preuve d'assurance et de courtoisie, de telle sorte que le cycle de l'impolitesse soit brisé.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Les éditions de l'Homme
Auteur(s) Pier Massimo Forni
Parution 15/10/2009
Nb. de pages 320
Format 13,5 x 19
Couverture Relié
Poids 355g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782761925693
ISBN13 978-2-7619-2569-3

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