Véronique Bédu - Tous les livres - Librairie Eyrolles
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Véronique Bédu

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Biographie de Véronique Bédu

Véronique Bédu codirige la société CoRelations, spécialisée dans la formation à la relation client. Elle intervient au quotidien auprès des grandes entreprises, principalement dans les secteurs d'activité des télécoms et de la banque/assurance.

Livres de Véronique Bédu

Résultats : 1 à 2 sur 2 livres
Expérience client
65 fiches opérationnelles

Auteurs : Véronique Bédu, Pascale Le Clech, Eric Dadian

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 07/11/2019

Expédié sous 24h

Disponible en magasin

Retrait en librairie dans la journée

Papier

34,00 €

Numérique
(ePub + PDF)

23,99 €

Les fiches outils du téléphone
CD inclus : modèles, tests et corrigés, exemples pratiques, jeux de rôle, entraînements à l'écoute avec sons

Auteurs : Véronique Bédu, Pascale Le Clech

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 11/06/2015

Expédié sous 24h

Disponible en magasin

Retrait en librairie dans la journée

Papier

35,00 €

Numérique
(ePub + PDF)

24,99 €

Les livres de Véronique Bédu sont disponibles dans les rayons suivants

Entreprise & Droit Marketing et vente Marques - Publicité
Entreprise & Droit Marketing et vente E-marketing
Entreprise & Droit Marketing et vente Téléphone - Lettres commerciales
Entreprise & Droit Marketing et vente Marketing stratégique - Marketing direct
Entreprise & Droit Marketing et vente Management commercial
Entreprise & Droit Marketing et vente Techniques de vente - Négociation
Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Leadership - Diriger - Décider
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