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Véronique Bédu

Véronique Bédu

Biographie de Véronique Bédu

Véronique Bédu codirige la société CoRelations, spécialisée dans la formation à la relation client. Elle intervient au quotidien auprès des grandes entreprises, principalement dans les secteurs d'activité des télécoms et de la banque/assurance.

Livres de Véronique Bédu

Résultats : 1 à 4 sur 4 livres

Expérience client

65 fiches opérationnelles

Auteurs : Eric Dadian, Pascale Le Clech, Véronique Bédu

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 07/11/2019

Expédié sous 24h

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Papier

34,00 €

Numérique
(ePub + PDF + Mobi/Kindle)

23,99 €

Les fiches outils du téléphone

CD inclus : modèles, tests et corrigés, exemples pratiques, jeux de rôle, entraînements à l'écoute avec sons

Auteurs : Véronique Bédu, Pascale Le Clech

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 11/06/2015

Expédié sous 24h

Disponible en magasin

Retrait en librairie dès demain

Papier

35,00 €

Numérique
(ePub + PDF + Mobi/Kindle)

24,99 €

Votre profil de formateur

Soyez efficace et captivant quel que soit votre style.

Auteur : Véronique Bédu

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 11/10/2012

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Papier

22,00 €

Papier

22,30 €

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