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Communiquer avec les chinois
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Communiquer avec les chinois

Communiquer avec les chinois

Clés pour réussir vos négociations

Georges Sapy - Collection Livres outils

256 pages, parution le 19/06/2003

Résumé

Beaucoup de négociations internationales échouent en raison de méconnaissances culturelles. Ce risque est particulièrement grand face à des interlocuteurs chinois dont la culture, complexe, subtile, est très éloignée de nos références.
L'auteur rappelle les principales lignes de lecture de ce système culturel, fournissant à tous ceux qui abordent le monde chinois des clés d'interprétation et de compréhension des réactions de leurs interlocuteurs, et les moyens d'adapter en retour leurs propres modes de communication.

  • Avec qui allez-vous négocier ?
  • Faut-il passer par un interprète et comment ?
  • Quels sont les appuis locaux ?
  • Maîtrisez-vous les règles de politesse du pays ?
  • Existe-t-il des sujets de conversation tabous ?
  • Faut-il offrir des cadeaux ?
  • Quels sont les modes d'expression favoris des Chinois ?
  • Comment adapter sa propre communication ?
  • Comment les Chinois décident-ils ?
  • Comment gèrent-ils leur temps et... celui de leurs interlocuteurs ?
  • Quels sont les stratagèmes des négociateurs chinois ?
  • Comment éviter les pièges et trouver des parades ? Etc.

Des premiers contacts à la signature d'un accord en passant par les différentes étapes de la négociation, cet ouvrage vous donne les clés d'une relation gagnant-gagnant avec vos partenaires chinois.

Au sommaire

  • Comment lire ce livre ?
  • Le monde vu par les chinois
  • Préparer la négociation, une étape cruciale
  • Premier contacts, savoir-vivre et convivialité
  • Comprendre, communiquer et créer la confiance
  • Savoir échanger des avantages
  • La dernière ligne droite et l'après-signature
  • Une Chine aux multiples visages
  • Pour conclure
  • Annexe 1 : La Chine, une civilisation ancienne qui a traversé les siècles
  • Annexe 2 : L'empire-continent, future puissance mondiale du XXIe siècle
  • Annexe 3 : La carte administrative de la Chine
  • Annexe 4 : Adresses utiles
  • Références bibliographiques

L'avis du libraire Eyrolles

Beaucoup de négociations échouent en raison de méconnaissances culturelles, particulièrement avec les chinois. Des premiers contacts à la signature d'un accord, voici les clés d'une relation gagnant-gagnant avec vos partenaires.

Extraits du livre

L'auteur - Georges Sapy

Georges Sapy, ingénieur AM et ESE de formation, a travaillé pendant plus de 25 ans sur de grands projets d'infrastructure électrique (centrales électrogènes nucléaires et thermiques).
Georges Sapy a notamment réalisé de grands projets industriels et négocié des contrats associés dans diverses provinces de Chine.

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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions d'Organisation
Auteur(s) Georges Sapy
Collection Livres outils
Parution 19/06/2003
Nb. de pages 256
Format 15 x 22.5
Couverture Broché
Poids 377g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782708129542
ISBN13 978-2-7081-2954-2

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