Comprendre et séduire la génération Z
Comportements de consommation et relations des post-millenials avec les marques
Wided Batat, Collectif Ellipses - Collection Gestion
Résumé
Cet ouvrage permet d'analyser les pratiques d'une génération Z hyperconnectée, méjugée et paradoxale, et de faire le point sur les outils et les stratégies que les marques et entreprises peuvent mettre en place pour bien comprendre et mieux séduire les jeunes Z.
Rédigé par des spécialistes internationaux, il propose aussi bien une réflexion philosophique, des études scientifiques, que des expertises professionnelles. Cet ouvrage est le premier et le seul à exposer l'ensemble des domaines de consommation et des pratiques des jeunes Z, permettant ainsi de disposer de nouvelles connaissances pour les entreprises et les marques afin de les aider à concevoir une offre dédiée aux jeunes de la génération Z.
"Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la génération Z. sans jamais oser le demander"
- Un Youth Marketing Générationnel (YMG)
- Une nouvelle communication
- Experiential Disruption
- Le luxe
- Les marques
- La relation marque - blogueur
- Les lecteurs hyper-connectés
- Les musées
- Les compétences digitales
- Les comportements de consommation à risque
- La publicité média
- La mode
- Une génération "peut-être"
- Les pratiques alimentaires
- Une génération éco-responsable ?
- Le tourisme
Ouvrage référence, très concret et nourri de nombreux exemples, il s'adresse à l'ensemble des acteurs privés et publics intervenant dans le développement et la promotion des offres à destination des jeunes de la génération Z, ainsi qu'aux journalistes, étudiants et universitaires qui pourront appréhender l'étendue des outils et des nouvelles techniques du nouveau marketing des jeunes à leur disposition.
L'auteur - Wided Batat
Wided Batat est docteure et professeure-chercheuse en marketing expérientiel et digital. Elle a introduit une démarche innovante et disruptive de l'expérience client digitale basée sur le Triangle de l'Expérience Digitale (TED) et le Blue Sunflower Marketing. Elle dirige son cabinet d'études novatrices en market research & consumer insights B&C Consulting Group spécialisé dans les secteurs du luxe, du food, du well-being, des générations Y et Z et des Youth Cultures. Orientée marketing innovant et performant, expérience client, comportements d'achat et tendances de consommation, elle apporte également une approche socioculturelle des pratiques de consommation. Wided Batat est aussi formatrice et conférencière internationale bilingue avec un profil franco-américain combinant recherche scientifique et expertise professionnelle.
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L'auteur - Collectif Ellipses
Collectif d'auteurs des Editions Ellipses.
Autres livres de Collectif Ellipses
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Ellipses |
| Auteur(s) | Wided Batat, Collectif Ellipses |
| Collection | Gestion |
| Parution | 19/09/2017 |
| Nb. de pages | 328 |
| Format | 17,5 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 700g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782340020870 |
| ISBN13 | 978-2-340-02087-0 |
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