Le bien-être au travail

Pour un service public performant et bienveillant

Olivier Bachelard - Collection Profession cadre service public

200 pages, parution le 06/04/2017

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Résumé

La recherche du bien-être au travail des agents publics ne se réduit pas au domaine de la prévention "Santé et sécurité au travail". C'est aujourd'hui une composante de la performance globale, de l'efficience et de la qualité du service. Promouvoir des relations bienveillantes au travail permet en effet de faire face sur le terrain aux contraintes budgétaires et aux attentes du public.

Les organisations publiques ont ainsi pris conscience de la nécessité de s'interroger sur ce sujet par le biais d'un management approprié. Accompagner les agents, les aider à évoluer dans leurs pratiques, mieux gérer leurs émotions et développer des logiques coopératives transversales sont autant de clés pour éviter que l'urgence et les problèmes du quotidien ne s'imposent au détriment d'une logique plus solidaire.

À l'appui de huit études de cas et de leur analyse critique, des chercheurs et des praticiens (officiers, policiers, proviseur, directrice de CPAM, DRH d'hôpital...), issus des trois fonctions publiques, décortiquent les notions de bien-être et de bienveillance au travail, dans le but d'atteindre un fonctionnement optimisé favorisant l'innovation et l'engagement de chacun au profit de tous.

Ce livre a été conçu et coordonné par Olivier Bachelard, professeur affilié à l'emlyon business school, directeur du campus de Saint-Étienne. Psychologue, docteur et HDR en gestion, il est également ancien directeur de la formation continue de l'EN3S.

L'auteur - Olivier Bachelard

Olivier Bachelard est professeur affilié à l'emlyon business school, directeur du campus de Saint-Étienne. Psychologue, docteur et HDR en gestion, il est également ancien directeur de la formation continue de l'EN3S.

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Sommaire

Etude de cas
Eclairages
Mise en perspective
10 idées clés

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Presses de l'EHESP
Auteur(s)	Olivier Bachelard
Collection	Profession cadre service public
Parution	06/04/2017
Nb. de pages	200
Format	14 x 21
Couverture	Broché
Poids	300g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782810905577
ISBN13	978-2-8109-0557-7