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Les situations difficiles au travail

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Les situations difficiles au travail

Les situations difficiles au travail

Gestion des risques psychosociaux

Matthieu Poirot - Collection Pratiques en psychothérapie

160 pages, parution le 20/11/2013

Résumé

Une situation difficile au travail correspond à l'accumulation de facteurs dépassant les capacités collectives de régulation d'une entreprise et les ressources psychosociales des personnes. Il en résulte un déséquilibre pouvant mettre en jeu la santé des salariés et l'efficacité du travail. Il peut s'agir de facteurs :

  • organisationnels : équipes marginalisées, choc de générations, perte chronique d'activité, bouleversement stratégique, etc. ;
  • individuels : situation de fragilisation, personnalité difficile, épuisement professionnel (burnout), etc. ;
  • relationnels : hyperconflit, harcèlement, persécution, management toxique, etc.

Illustré de situations concrètes, cet ouvrage permet d'analyser les situations difficiles selon ces trois approches et d'en évaluer les risques. Il propose des outils d'accompagnement et de résolution des conflits. Enfin, il présente les bonnes pratiques à mettre en place pour prévenir ce type de situations.

Cet ouvrage s'adresse aux praticiens de l'accompagnement professionnel (coachs-consultants en entreprise), aux professionnels de la santé au travail (médecins, psychothérapeutes, psychologues), mais également aux managers et aux managés.

L'auteur - Matthieu Poirot

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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Elsevier-Masson
Auteur(s) Matthieu Poirot
Collection Pratiques en psychothérapie
Parution 20/11/2013
Nb. de pages 160
Format 14 x 21
Couverture Broché
Poids 200g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782294735196
ISBN13 978-2-294-73519-6

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