Performance Scorecards
Measuring the Right Things in the Real World
Richard Y. Chang, Mark W. Morgan
176 pages, parution le 01/04/2000
Résumé
Base your business decisions on up-to-the-minute
'snapshots' of your company's performance. Because they can
be customized to track indicators specific to your
organization's success, Performance Scorecards are a busy
manager's best resource for quickly aligning strategy and
promoting behaviors that lead to desired results. Use them
to gauge sales, employee satisfaction, quality-whatever
factors most influence your company's progress. You'll be
able to make better, more informed decisions, guide and
manage shifts in business direction, and keep every
employee focused on important business goals. Through their
fictional account of manager Vince Sharp's use of the
scorecards, Chang and Morgan show readers exactly how the
process works.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Jossey-Bass |
| Auteur(s) | Richard Y. Chang, Mark W. Morgan |
| Parution | 01/04/2000 |
| Nb. de pages | 176 |
| Couverture | Relié |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9780787952723 |
| ISBN13 | 978-0-7879-5272-3 |
Avantages Eyrolles.com
Livraison à partir de 0,01 € en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
