Processus et méthodes logistiques

Jean Laurentie, François Berthélémy, Laurent Grégoire

424 pages, parution le 21/03/2001

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Résumé

La maîtrise de la logistique est aujourd'hui l'un des enjeux majeurs de l'entreprise. Un service au client qui chaque jour pèse un peu plus dans la décision d'achat et un coût croissant de l'énergie et de la main-d'oeuvre, obligent industriels et distributeurs à optimiser l'ensemble de leurs opérations, qu'elles soient industrielles ou de distribution, et à les intégrer de façon à en faire un processus synchrone.

Les moyens pour y parvenir ne manquent pas et l'offre de logiciels de gestion des ressources de type ERP ou Supply chain croit tant en nombre qu'en qualité.

Tous ces systèmes s'appuient sur des règles de procédure que les auteurs de cet ouvrage exposent et analysent dans leurs détails.

Ces règles intéressent aussi bien la gestion des flux que le soutien logistique des opérations ; la distribution commerciale et le service après-vente que la gestion industrielle; la planification dés ressources tant industrielles que de distribution et la programmation, l'exécution et le contrôle de l'ensemble des opérations.

Sommaire

Les auteurs
Préface
Introduction
La conception et le développement des produits
Organisation et gestion de la production
Commercialisation et distribution
L'après-vente et le soutien. Du service après-vente au soutien logistique
Annexe
Méthodes et outils
Bibliographie

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Jean Laurentie, François Berthélémy, Laurent Grégoire
Parution	21/03/2001
Nb. de pages	424
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	671g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124753215
ISBN13	978-2-12-475321-5