Qualité en gérontologie

Questions et outils pour agir

Alain Labruffe

420 pages, parution le 29/07/2008

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QUANTITÉ

Résumé

Face aux nouveaux besoins qu'engendrent le vieillissement de la population, l'augmentation du nombre de personnes âgées dépendantes, l'évolution de la législation, la nouvelle tarification des Établissements hébergeant des personnes âgées dépendantes (EHPAD), le secteur gérontologique doit évoluer et répondre à des besoins sociétaux de plus en plus pressants. Outils puissants qui permettent aux professionnels d'appréhender sous un jour nouveau les fonctions d'un EHPAD, les démarches et les méthodes de management de la qualité s'imposent.

En qualité, il est indispensable de bien comprendre pour bien agir. Avec Qualité en gérontologie - Questions et outils pour agir, Hervé Leclet et Claude Vilcot proposent un ouvrage riche et pragmatique qui :

explique les concepts fondamentaux de la qualité et leur déclinaison à la gérontologie ;
apporte des réponses concrètes à de nombreuses interrogations des acteurs du terrain ;
propose des outils concrets de mise en oeuvre.

Sa structure originale (135 questions / 135 réponses) rend son usage simple et pratique. Cet ouvrage est l'outil de base des directeurs d'établissements, des responsables qualité, et de l'ensemble des professionnels de la gérontologie qui veulent s'informer et s'investir dans une démarche qualité.

L'auteur - Alain Labruffe

Alain Labruffe, Docteur es Lettres, en économie et en psychologie du travail, est chef de projet européen Leonardo da Vinci pour l'élaboration d'un référentiel de compétences et conseil en gestion des ressources humaines pour de grands groupes. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages sur les compétences, le management et la qualité.

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Sommaire

Introduction
Les indispensables notions de base (20Q)
Le contexte de la qualité en EHPAD
Qualité en EHPAD et qualité en santé
Les outils de la qualité
Les outils pour assurer une démarche qualité pérenne
La mise en oeuvre des démarches qualité
Annexe : Conseils utiles
Annexe : Lexique
Annexe : Bibliographie

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Alain Labruffe
Parution	29/07/2008
Nb. de pages	420
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	680g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124651375
ISBN13	978-2-12-465137-5