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Réussir la vente d'assurance

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Réussir la vente d'assurance

Réussir la vente d'assurance

Iris Augu, Julie Le Heran

Parution le 10/11/2012

Résumé

Comment transformer un prospect en client rentable ? Tel est l'objectif de cet ouvrage qui s'adresse au chargé de clientèle ou au commercial dont la fonction est de vendre des produits d'assurance dommages et/ou vie. Il analyse les techniques de vente efficaces pour conquérir et fidéliser de nouveaux clients. Il met le client au centre de la démarche de vente grâce à une approche patrimoniale globale et permet de maîtriser toutes les phases de l'entretien de vente .

Sommaire

  • L'approche patrimoniale globale, la base methodologique de la vente-conseil
    • Qu'est-ce que l'apg ?
    • Comment structurer l'entretien de vente-conseil ?
    • Quelles sont les conditions de réussite de l'entretien de vente-conseil ?
  • Reussir a etablir une relation humaine, le prealable de la reussite commerciale
    • Quel est le rôle de l'homme dans l'acte de vente ?
    • Pourquoi est-il nécessaire de bien communiquer pour bien conseiller et vendre ?
    • Comment appliquer l'analyse transactionnelle à l'entretien de vente ?
  • Reussir la vente-conseil, de la phase « accueil » a la phase « reformulation »
    • La phase « accueil et prise de contact »
    • La phase « découverte »
    • La phase « reformulation »
  • Reussir la vente-conseil, de la phaseb« argumentation » a ala phase « conclusion »
    • La phase « argumentation »
    • La phase « traitement des objections »
    • La phase « conclusion »
  • De la phase « offre complementaire » a la phase « prise de conge »
    • La phase « présentation de l'offre complémentaire »
    • La phase « prise de congé »
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) L'argus de l'assurance
Auteur(s) Iris Augu, Julie Le Heran
Parution 10/11/2012
Format 18 x 12
Couverture Broché
Poids 109g
EAN13 9782354741297
ISBN13 978-2-35474-129-7

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