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Stratégie et management du voyage d'affaires

Stratégie et management du voyage d'affaires

Mettre en place un Travel Management performant

Brigitte Jakubowski - Collection Stratégies et management

208 pages, parution le 19/08/2015

Résumé

Les voyages d'affaires sont indispensables au développement de l'entreprise et font partie intégrante de sa stratégie.

  • Pourquoi une politique de voyages efficace est-elle le pivot de tout projet "Voyages" ?
  • Quelle est la stratégie à mettre en oeuvre pour améliorer la performance Achats du poste "Voyages" ?
  • Que doit-on impérativement formaliser dans un cahier des charges "Agence de voyages" ?
  • Comment optimiser les processus de traitement et gérer une refonte des organisations ?
  • Comment appréhender la sécurité des voyageurs ?

Cet ouvrage donne une vision globale du Travel Management et propose une méthodologie de travail, des cas concrets ainsi que des retours d'expérience et des avis d'experts.

Sommaire

1. Voyages d’affaires : panorama d’une industrie complexe
2. Politique de voyages
3. Enjeux stratégiques des achats de voyages
4. Impacts d’un programme voyages sur l’organisation
5.Voyages d’affaires et RSE
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Brigitte Jakubowski
Collection Stratégies et management
Parution 19/08/2015 19/08/2015
Nb. de pages 208 224
Format 14,5 x 22 -
Couverture Broché -
Poids 330g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF
ePub
EAN13 9782100724659 9782100740062
9782100740079
ISBN13 978-2-10-072465-9 -

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