Travailler dans les services publics : la nouvelle donne

Innovations et pratiques collaboratives

Anne Gillet - Collection Profession cadre service public

186 pages, parution le 02/07/2020

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Résumé

Les trois fonctions publiques (d'État, hospitalière et territoriale) et la Sécurité sociale sont confrontées aujourd'hui à des transformations majeures du travail. Tous les agents et cadres des services publics sont concernés par ces changements.

À travers études de cas et analyses critiques, cet ouvrage montre les dynamiques de changement et d'innovations révélées dans le travail en termes de management, de transformations structurelles et organisationnelles, de nouvelles pratiques collaboratives, de mutations technologiques et numériques, d'évolutions d'activités et de métiers, de modifications du rapport au travail et de transformations des relations avec les usagers et les citoyens. Il souligne aussi la nécessaire prise en compte d'enjeux stratégiques et sociétaux importants tels que la qualité de vie au travail, la santé au travail, le handicap, ou le développement durable. Des acteurs privilégiés partagent ici leur réflexion en s'appuyant sur des réalités issues de métiers et de secteurs d'activité variés (social, santé, sécurité, emploi...), dans des territoires urbains et ruraux, au niveau national et régional, y compris hors France métropolitaine.

Cet ouvrage permet ainsi d'éclairer les agents, managers et décideurs sur ces importants processus et leurs enjeux, et d'apporter une perspective unique sur les problématiques actuelles et les chantiers à mener.

Ce livre a été conçu et coordonné par Anne Gillet, chargée de recherche en sociologie au Conservatoire national des arts et métiers et au Laboratoire interdisciplinaire pour la sociologie économique, Cnam-Lise-CNRS.

Préface de Laurent Chambaud

L'auteur - Anne Gillet

Anne Gillet est docteure en sociologie, chercheure au laboratoire interdisciplinaire pour la sociologie économique, au Conservatoire national des arts et métiers, Cnam-Lise-CNRS UMR 3320, Paris, France.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Presses de l'EHESP
Auteur(s)	Anne Gillet
Collection	Profession cadre service public
Parution	02/07/2020
Nb. de pages	186
Format	14 x 20,5
Couverture	Broché
Poids	240g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782810908400
ISBN13	978-2-8109-0840-0