Cahier bleu (le) - Lucien-Guy Touati , Claude-Rose Touati - Librairie Eyrolles
Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Cahier bleu (le)
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Résumé

Quarante ans ! Quarante ans qu'il n'était pas revenu au pays ! Pendant tout ce temps, rien ne l'avait poussé à se retourner vers le passé. Mais aujourd'hui, c'est différent. Valentin a un rendez-vous qu'il ne pouvait manquer à aucun prix. Dans le café où il vient de s'installer avec plus d'une heure d'avance, il doit revoir Cécile. Ah ! Cécile... qu'est-elle donc devenue, cette si jolie fille dont il était tombé amoureux et qui l'avait délaissé pour un autre garçon ?

L'auteur - Lucien-Guy Touati

Claude-Rose et Lucien-Guy Touati sont à la fois formateurs et consultants en communication. Partenaires du CNFPT et collaborateurs de La Lettre du Cadre, ils connaissent bien la fonction publique territoriale. Au cours de leurs sessions de formation dans les collectivités, ils ont notamment développé un référentiel sur l'accueil téléphonique dont s'inspire la rédaction de ce manuel riche de conseils pratiques.

Autres livres de Lucien-Guy Touati

L'auteur - Claude-Rose Touati

Claude-Rose et Lucien-Guy Touati sont à la fois formateurs et consultants en communication. Partenaires du CNFPT et collaborateurs de La Lettre du Cadre, ils connaissent bien la fonction publique territoriale. Au cours de leurs sessions de formation dans les collectivités, ils ont notamment développé un référentiel sur l'accueil téléphonique dont s'inspire la rédaction de ce manuel riche de conseils pratiques.

Autres livres de Claude-Rose Touati

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) De Borée
Auteur(s) Lucien-Guy Touati, Claude-Rose Touati
Collection Terre de poche
Parution 15/06/2017 03/07/2017
Nb. de pages - 349
Format 11 x 18 -
Couverture Broché -
Poids 190g -
Contenu - ePub + Mobi/Kindle
EAN13 9782812920783 9782812933653

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription