Communication et intelligence collective

Le travail à l'hôpital

Michèle Grosjean, Michèle Lacoste - Collection Le travail humain

228 pages, parution le 04/02/1999

Ajouter à une liste

Expédié sous 9 jours

Livraison à partir de 0,01€ dès 35€ d'achats
Pour une livraison en France métropolitaine

QUANTITÉ

Téléchargement immédiat

Format : ePub
Sans DRM

QUANTITÉ

Résumé

"A quoi tient l'efficacité dans la coordination des collectifs de travail ? Question à laquelle les évolutions des entreprises et leur recherche de nouvelles formes d'organisation donnent une évidente actualité. En prenant comme fil conducteur la communication de travail, cet ouvrage propose une démarche d'analyse de l'intelligence des collectifs de travail, applicable à différents secteurs d'activité, industries, services, institutions sociales. Reprenant les apports des théories interactionnistes et les réactualisant à la lumière des réflexions récentes sur l'action, les aueurs montrent le rôle du langage dans la construction collective de l'information et des savoirs, dans l'intercompréhension, dans la négociation et les arbitrages nécessaires au travail. En analysant ses mécanismes, ses formes et ses fonctions, ils font ainsi du langage un outil d'analyse du fonctionnement des organisations. L'étude qui sert de base à cet ouvrage a porté sur l'hôpital. Il s'adresse donc à ceux qui ont à intervenir dans le secteur de la santé. Mais, par sa méthode et ses résultats il concerne plus largement les chercheurs et les professionnels qui s'intéressent aux formes de la communication dans les situations de travail et aux liens entre organisation du travail et communication dans les entreprises et les services."

Sommaire

Préface (Anselm Strauss) -- IntroductionI -- La communication, du face à face aux agencements organisationnels2 -- L'analyse des communications de travail, perspectives et méthodes3 -- La relève, ethnographie d'une pratique de parole4 -- Les communications dans l'activité5 -- Articulation et intelligence collective Conclusion : Le langage et ses alliances -- annexes -- Bibliographie

Voir tout

Replier

Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	PUF
Auteur(s)	Michèle Grosjean, Michèle Lacoste
Collection	Le travail humain
Parution	04/02/1999	20/04/2015
Nb. de pages	228	-
Format	15 x 21.8	-
Couverture	Broché	-
Poids	326g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782130497363	9782130737865