Résumé
Donner un conseil judicieux et opportun n'est pas aussi évident
qu'il y paraît.
Salacuse, fort de son expérience, nous en rappelle les règles essentielles
1. Connaître le client, celui qui demande conseil
2. Aider, ou du moins ne pas nuire
3. Définir les rôles
4. Ne jamais donner un «one man show»
5. Être clair et constructif
6. Préserver la pureté du conseil
7. S'accorder dès le début sur la fin de la mission
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Seuil |
Auteur(s) | Jeswald W Salacuse |
Parution | 01/11/2000 |
Nb. de pages | 150 |
Format | 14,4 x 22 |
Couverture | Broché |
Poids | 200g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782020252249 |
Avantages Eyrolles.com
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