Résumé
Consommation, habitat, travail, vie familiale… Dans tous les domaines de la vie quotidienne, nous pouvons nous heurter à des situations conflictuelles.
Afin de les prévenir quand il est encore temps, de les maîtriser et de les résoudre quand ils sont "déclarés", il est essentiel de disposer d'informations et de conseils à la fois sur les conflits en tant que tels (leurs natures, leurs développements, leurs aspects psychologiques), mais aussi sur les règles de droit applicables sur les sujets essentiels des litiges.
L'auteur - Bertrand Reynaud
Bertrand Reynaud est diplômé de Neoma Business School. Il a occupé pendant plus de trente ans des fonctions de direction des ressources humaines au sein de grands groupes tels que Total, LVMH Hennessy, Fnac, AXA et La Poste. Il a également été directeur général d'AXA Protection Juridique. Depuis 2010, il accompagne les cadres dirigeants dans leurs négociations de départ.
Autres livres de Bertrand Reynaud
Sommaire
- Introduction
- Petit quiz sur vos compétences en matière de gestion des conflits
- Comprendre
- Agir
- Conclusion
- Annexes
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Marabout |
| Auteur(s) | Bertrand Reynaud |
| Parution | 09/09/2004 |
| Nb. de pages | 280 |
| Format | 11 x 18 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 240g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782501040372 |
Avantages Eyrolles.com
Nos clients ont également acheté
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
- Vie pratique Santé et bien-être Psychologie - Développement personnel Communiquer - Gérer un conflit Gérer les conflits
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Communiquer - Gérer les conflits
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Communiquer - Gérer les conflits Gérer les conflits