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Téléphoner en Anglais

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Téléphoner en Anglais

Téléphoner en Anglais

Marie-Claude Roland, Martha Mast-Grand

160 pages, parution le 01/02/1992

Résumé

Cet ouvrage s'adresse à ceux et celles qui pour des raisons professionnelles ou personnelles doivent utiliser l'anglais au téléphone.

Téléphoner en anglais est conçu pour « dédramatiser » la conversation téléphonique avec un anglophone, et rassurer ceux que cette perspective inquiète.

L'utilisateur y trouvera, répartis en 10 chapitres:
  • des mécanismes à acquérir (épeler un mot, donner un chiffre, prendre un message, etc.),
  • des modèles de conversation,
  • la façon d'utiliser au mieux un répondeur,
  • les procédures pour téléphoner de Grande-Bretagne et des États-Unis
  • et enfin de nombreux exercices de compréhension.

Pour téléphoner en anglais sans complexes !

Au sommaire

Présentation

Conseils d'utilisation

  • Quelques règles de communication
  • Mécanismes à acquérir et à développer
  • Étapes de la conversation téléphonique : I
  • Étapes de la conversation téléphonique : II
  • Répondeurs téléphoniques
  • Téléphoner en Grande-Bretagne
  • Téléphoner aux États-Unis
  • Cas particuliers
  • Modèles de conversations
  • Exercices et corrigés
Lexique général du téléphone
Lexique spécialisé
Index alphabétique

Caractéristiques techniques du livre "Téléphoner en Anglais"

  PAPIER
Éditeur(s) Pocket
Auteur(s) Marie-Claude Roland, Martha Mast-Grand
Parution 01/02/1992
Nb. de pages 160
Format 10,9 x 17,7
Couverture Broché
Poids 92g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782266085403

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