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Tableaux de bord pour les organisations publiques

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Tableaux de bord pour les organisations publiques

Tableaux de bord pour les organisations publiques

Piloter et rendre compte

Patrick Gibert - Collection Management public

286 pages, parution le 16/01/2009

Résumé

Sans chiffrage, il n'est pas de véritable gestion, publique ou privée, possible. La recherche de la performance pour les organisations publiques, la diffusion de la culture des résultats à l'intérieur de celles-ci passent par la mise sur pied d'indicateurs, souvent jugés trop pauvres, réducteurs, entraînant des effets pervers...

Cet ouvrage a pour ambition d'aider à l'élaboration d'instruments de mesure pertinents. A partir de l'analyse des fonctions du contrôle de gestion et des apports et limites de la balanced scorecard, il propose une démarche méthodique pour :

  • mettre en place des tableaux de bord et des états de reddition de la performance adaptés à la gestion publique ;
  • exploiter de manière rigoureuse les résultats chiffrés obtenus par ces indicateurs.

Illustré d'exemples et de schémas explicites, cet ouvrage pose les fondements d'une gestion pertinente de la performance publique, en phase avec la stratégie des organisations.

L'auteur - Patrick Gibert

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Sommaire

  • Du contrôle de gestion au tableau de bord
    • Mesurer la performance, mais encore ?
    • L'apport de la carte équilibrée de performance
    • Une démarche et sa raison d'être
  • Une démarche de mise en place de tableaux de bord et d'états de reddition de la performance
    • L'élaboration de la carte managériale
    • Le montage des indicateurs
    • Le cheminement de la carte managériale aux indicateurs
    • La validation d'un indicateur
    • La prévention des risques engendrés par la mise en place des tableaux de bord
  • De la mesure a la gestion de la performance
    • Le dossier de gestion et le postulat raisonnable
    • L'analyse des résultats ; l'interprétation des chiffres
    • L'organisation du dialogue de gestion
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Patrick Gibert
Collection Management public
Parution 16/01/2009 01/01/1970
Nb. de pages 286 250
Format 16 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 535g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF
EAN13 9782100506545 9782100537662
ISBN13 978-2-10-050654-5 -

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