Accueil - relation clients et usagers bac pro - toutes les matières - réflexe n18 - 2017
Jean-Denis Astier, Pascal Besson, Louise Cauchard, Collectif, Christophe Desaintghislain, Christelle Faivre-Morot, Bernard Lacaze, Marie-Line Périllat-Mercerot, Nathalie Pinel, Marie-Cécile Sénéchal, Alain Vrignaud, Brigitte Vrignaud, Annie Zwang - Collection Reflexe BTS
Résumé
Toutes les matières pour préparer et réussir votre BAC PRO Accueil - Relation Clients et Usagers.
Tout le programme des épreuves du BAC PRO ARCU traité dans des fiches claires et synthétiques :
Le cours complet : pour approfondir et comprendre les notions de chaque disciplines.
Exercices et corrigés : des exercices accompagnés de leur corrigés pour vérifier la bonne acquisition des connaissances.
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Nathan |
| Auteur(s) | Jean-Denis Astier, Pascal Besson, Louise Cauchard, Collectif, Christophe Desaintghislain, Christelle Faivre-Morot, Bernard Lacaze, Marie-Line Périllat-Mercerot, Nathalie Pinel, Marie-Cécile Sénéchal, Alain Vrignaud, Brigitte Vrignaud, Annie Zwang |
| Collection | Reflexe BTS |
| Parution | 13/07/2017 |
| Nb. de pages | 354 |
| Format | 18 x 24.9 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 656g |
| EAN13 | 9782091649139 |
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