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Big quali
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Big quali

Big quali

La puissance des études qualitatives à l'ère du big data

Daniel Bô

216 pages, parution le 19/01/2022

Résumé

Avec le digital et les nouvelles technologies, les études qualitatives ont changé de dimansion pour devenir Hyperquali, à toutes les étapes du processus :

Un terrain riche et une collecte de masse du vécu des consommateurs : les consommateurs s'expriment par la photo, la vidéo, les commentaires, via des communautés... Ils sont invités tester directement un service ou un produit, produisent eux-mêmes les contenus et l'illustration de leur expérience via des procédés auto-administrés.

Une analyse en profondeur et à grande échelle : les moyens technologiques permettent de classer et d'analyser des quantités importantes de contenus de façon collaborative. L'accumulation de cas permet de généraliser des règles à partir d'une analyse en largeur et en profondeur, et de dégager des lignes de force. La répartition des tâches est facilitée dans l'équipe d'études (directeur/chargé notamment).
Des livrables visuels et inspirants : les logiciels de présentation permettent de raconter les résultats dans des formats riches et vivants en restituant des centaines d'heures d'observation. L'enregistrement audio et vidéo favorise l'accès à ces expertises avec un impact fort et pérenne.
Bousculant les démarches d'études traditionnelles, Hyperquali est une méthode simple, efficace, accessible à tous et dans un budget-temps limité. De nombreuses exemples sont proposés, dans des secteurs variés.

L'avis du libraire Eyrolles

Le tour d’une réalité avec un budget limité ? pour exploiter les qualités du produit ou du service et les améliorer.

Extrait du livre

L'auteur - Daniel Bô

Daniel Bô est le Pdg fondateur de l'institut d'études QualiQuanti. Ancien publicitaire (Saatchi, Lintas, Equateur), il est diplômé d'HEC et de Sciences Com.

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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Daniel Bô
Parution 19/01/2022 19/01/2022
Nb. de pages 216 216
Format 16 x 22 -
Couverture Broché -
Poids 322g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub
EAN13 9782100825172 9782100840281

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