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Dictionnaire de la qualité

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Dictionnaire de la qualité

Dictionnaire de la qualité

Bernard Froman, Christophe Gourdon

224 pages, parution le 25/06/2003

Résumé

Vous trouverez dans ce nouveau dictionnaire : - Le vocabulaire de la qualité pour mieux appréhender les normes des séries ISO 9000 (2000), ISO 10006 et 10012, ISO 14001 et 14050, ISO 19011, NF EN 45003 et 45004, 45011 à 45014 et 45020, et toutes les normes spécifiques qui s'y réfèrent. - Une nomenclature à la fois exhaustive et précise : un vrai référentiel de communication dans l'entreprise.
- L'expertise de professionnels de la qualité.
- Plus de 800 définitions claires et précises, issues des normes et de l'expérience des auteurs.
- Les équivalents anglais pour chaque entrée.
- Des informations normatives commentées et des exemples.
- Des renvois pour mettre en relation les notions complémentaires.
- Des illustrations pour éclairer les principaux concepts.

pas de sommaire

L'avis du libraire Eyrolles

Tout Le vocabulaire de la qualité pour mieux appréhender les normes des séries ISO ISO 9000, ISO 10006 et 10012...

L'auteur - Bernard Froman

Bernard Froman, ingénieur Centrale Lille, a été responsable assurance-qualité à la direction générale de COGEMA et président du sous-comité ISO/TC 176/SC1 "Management et assurance de la qualité : concepts et terminologie". Il est coauteur de Qualité et Environnement - Vers un système de management intégré.

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L'auteur - Christophe Gourdon

Christophe GOURDON est ingenieur et consultant en management d'entreprise depuis plus de dix ans. Il dirige un cabinet accompagnant les entreprises de services dans l'organisation et la demarche qualite.

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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) AFNOR
Auteur(s) Bernard Froman, Christophe Gourdon
Parution 25/06/2003
Nb. de pages 224
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 396g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782124678211
ISBN13 978-2-12-467821-1

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