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Jean-François Detout, Jérémie Monein

256 pages, parution le 06/10/2017

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Résumé

Marché en pleine expansion (57 milliards d'euros en France en 2014), l'e-commerce attire chaque jour de nouveaux entrepreneurs tentés par l'aventure. Pourtant, face à la multitude des sites marchands et la complexité des outils informatiques, il n'est pas toujours facile de tirer son épingle du jeu.
Cet ouvrage, exhaustif et très pratique, présente les différentes étapes de la création d'un site e-commerce, les clés et conseils marketing pour concevoir un site optimisé et construire des stratégies de communication efficaces, fidéliser sa clientèle et augmenter ses cibles prospects afin, au final, de booster son chiffre d'affaires. Y sont entre autres expliqués les concepts d'acquisition de trafic, d'optimisation du tunnel d'achat et de la relation clientèle, de fidélisation, d'e-réputation, de différenciation concurrentielle, de m-commerce, de responsive design...

L'auteur - Jean-François Detout

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Vuibert
Auteur(s)	Jean-François Detout, Jérémie Monein
Parution	06/10/2017	21/12/2022
Nb. de pages	256	-
Format	16 x 24	-
Couverture	Broché	-
Poids	412g	-
Intérieur	Noir et Blanc	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782311622010	9782311622034
ISBN13	978-2-311-62201-0	-