Evaluer le climat social de votre entreprise
Mesurer le désengagement et y remédier
Hubert Landier - Collection Livres outils
Résumé
À l'heure où les salariés ont de plus en plus de raisons de mécontentement et où se multiplient les réactions individuelles de désengagement (absentéisme, stress, perte d'efficacité...), cet ouvrage fournit pour la première fois une méthodologie éprouvée de mise en oeuvre d'audit de climat social.
Hubert Landier, spécialiste des stratégies syndicales et des risques sociaux, propose un plan d'action en 4 étapes pour améliorer le climat social de votre entreprise et en augmenter la performance : repérer les facteurs d'irritations et les symptômes de mécontentement, évaluer le coût du désengagement, mettre en place une méthode d'audit du climat social, mener les actions correctives permettant d'assainir les relations sociales dans l'entreprise.
- Une approche opérationnelle avec des outils de mesure et la démarche pour trouver les solutions
- Un livre pragmatique avec des témoignages recueillis sur le terrain
- Une démarche de qualité totale qui conduit à réinventer la fonction RH dans sa globalité.
Extraits du livre
L'auteur - Hubert Landier
Hubert Landier est un expert des relations sociales. Il intervient dans de grandes entreprises françaises et étrangères sur les problématiques liées au climat social, aux rapports sociaux et à la maîtrise des risques sociaux. Il a réalisé à ce jour plus d'une centaine d'audits du climat social fondés sur différentes méthodes et représentant plusieurs milliers d'entretiens en vis-à-vis. Vice-président de l'Institut international de l'audit social et professeur émérite à l'Académie du travail et des relations sociales (Moscou), il enseigne notamment à l'Université de Paris V et anime un séminaire à l'École centrale de Paris.
Autres livres de Hubert Landier
Sommaire
- Management humain : les coûts du laisser-aller
- L'entreprise vue d'en haut et l'entreprise vue d'en bas : le grand écart
- Ce que pensent les salariés de leur encadrement
- Les entretiens périodiques : de la théorie à la pratique
- Mesures salariales injustifiées : une méthode contre-productive
- Le déficit d'information : une cause majeure de mécontentement
- La lourdeur des reportings : une cause croissante d'exaspération
- Les causes du désengagement des seniors
- Les managers intermédiaires : entre le marteau et l'enclume
- Les raisons du développement du stress au travail
- Comprendre les causes du désengagement : de l'enquête d'opinion à l'audit de climat social
- L'audit social au service de la qualité et de la performance globale
- Performance humaine et création de valeur : la fonction RH à réinventer
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Editions d'Organisation | |
| Auteur(s) | Hubert Landier | |
| Collection | Livres outils | |
| Parution | 04/09/2008 | 07/07/2011 |
| Nb. de pages | 170 | 169 |
| Format | 15 x 22.4 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 350g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
PDF |
| EAN13 | 9782212541779 |
9782212070491 |
| ISBN13 | 978-2-212-54177-9 | - |
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