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Faciliter la concertation

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Faciliter la concertation

Faciliter la concertation

A bon processus, bon consensus

- Collection Livres outils

252 pages, parution le 03/09/2009

Résumé

"Révolutionnaire. Les auteurs développent une nouvelle méthode qui changera radicalement la manière dont les organisations prennent leurs décisions et résolvent leurs conflits."
Warren BENNIS, auteur d'ouvrages sur le leadership

"Heureusement sans jargon, cet ouvrage a le potentiel d'apporter une contribution réelle à la façon dont les gens interagissent."
Michael WHEELER, Harvard Business School

Pour prendre de bonnes décisions, réformer ou réussir un changement, de nombreuses réunions s'imposent. Mais la désorganisation domine aussi bien leur préparation que leur conduite ou leur suivi. La concertation est souvent bâclée, voire frustrante.

La solution à ces dysfonctionnements ne se trouve dans l'application ni de procédures rigides, ni du principe de majorité, ni d'un règlement inadapté. Elle suppose un processus construit et inclusif, en vue de produire une décision de qualité par le consensus le plus large possible.

L'élaboration d'un tel consensus requiert une nouvelle forme de leadership, fondée sur la facilitation, laquelle suppose l'émergence de médiateurs capables de conduire à son terme une démarche structurée : la Construction de Consensus par la Concertation ou Méthode "Triple C".

L'auteur Lawrence E. Susskind

Lawrence Susskind est professeur de la chaire Ford au Massachusetts Institute of Technology (MIT) et directeur du Programme de Concertation publique à la Harvard Law School. Fondateur du Consensus Building Institute, il est médiateur expérimenté.

L'auteur Yann Duzert

Yann Duzert est professeur de la chaire de Négociations complexes à la Fundaçào Cetùlio Vargas (FCV EBAPE). Professeur affilié à l'ESC Rennes et professeur visitant à Nantes Audencia et à l'ESCP-EAP, il est également consultant auprès du gouvernement et des entreprises au Brésil.

L'auteur Alain Pekar Lempereur

Alain Pekar Lempereur est professeur de la chaire de Négociation et Médiation de l'ESSEC, ancien professeur visitant à Harvard, fondateur d'IRÉNÉ et facilitateur de médiations difficiles, dans les sphères privée et publique, en France et à l'international.

Autres livres de Alain Pekar Lempereur

Sommaire

  • Dépasser les règles de procédure pour les réunions
  • Définir un consensus
  • Rassembler les bons interlocuteurs autour de la table
  • Répartir les tâches et les responsabilités
  • Résoudre les problèmes collectifs par la médiation
  • Confirmer l'existence d'un accord
  • Façonner un accord d'application presque automatique
  • Surmonter les obstacles à la construction de consensus
  • Les étapes essentielles à la construction de consensus par la concertation ("Triple C")
  • Construire un consensus en entreprise
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Caractéristiques techniques du livre "Faciliter la concertation"

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Editions d'Organisation
Auteur(s) Lawrence E. Susskind, Yann Duzert, Alain Pekar Lempereur
Collection Livres outils
Parution 03/09/2009 23/05/2014
Nb. de pages 252 244
Format 15.6 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 458g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub + PDF
EAN13 9782212543834 9782212260212
ISBN13 978-2-212-54383-4 N/A

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