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L'intelligence émotionnelle au travail

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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L'intelligence émotionnelle au travail

L'intelligence émotionnelle au travail

Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee

360 pages, parution le 26/04/2005

Résumé

Trop longtemps, les managers ont relégué les émotions au rang de bruit parasite. Ce temps est révolu grâce au concept d'intelligence émotionnelle. Aujourd'hui, le défi auquel sont confrontées les entreprises du monde entier est précisément de prendre conscience de leur capital émotionnel et de cultiver la compétence émotionnelle de leurs dirigeants, clé de la résonance collective et de l'épanouissement individuel.

De quelles ressources émotionnelles les dirigeants ont-ils besoin pour survivre au chaos du changement ? D'où le manager tire-t-il la force intérieure d'aborder avec honnêteté les vérités pénibles ? Qu'est-ce qui permet à un chef de motiver ses collaborateurs à faire de leur mieux et à rester fidèles à leur entreprise lorsque d'autres les courtisent ? Comment les leaders créent-ils un climat émotionnel favorable aux innovations, à la performance ou aux relations chaleureuses avec les clients ?

À toutes ces questions, et à d'autres encore, Daniel Goleman répond en se fondant, notamment, sur les découvertes récentes, en neurologie. Épaulé cette fois par deux spécialistes de l'entreprise et de l'intelligence émotionnelle, Anne McKee et Richard Boyatzis, il élabore le modèle du leadership de résonance. L'intelligence émotionnelle, et ses quatre composantes - conscience de soi, gestion de soi, intelligence interpersonnelle et intelligence sociale -, en sont les sources clés, tant au niveau de l'individu que des équipes et de l'organisation tout entière.

L'auteur - Daniel Goleman

Daniel Goleman, docteur en psychologie, il a enseigné à Harvard, et a été journaliste au New York Times. Ses livres sont aujourd'hui des best-sellers.

Autres livres de Daniel Goleman

L'auteur - Richard Boyatzis

Conférencier internationalement reconnu, Richard Boyatzis est professeur de comportement organi-sationnel.

L'auteur - Annie McKee

Annie McKee est directrice du département de développement du management au Hay Group.

Sommaire

  • Le pouvoir de l'intelligence émotionnelle
    • Intelligence émotionnelle et leadership
    • Le leadership de résonance
    • Neuro-anatomie du leadership
    • Le répertoire du leadership
    • Les styles dissonants
  • La voie du leadership
    • Devenir un leader résonnant
    • La volonté de changer
    • La métamorphose
  • Bâtir des entreprises de résonance
    • La réalité émotionnelle des équipes
    • De la réalité à la vision idéale
    • Au coeur du changement
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Pearson - Village Mondial
Auteur(s) Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee
Parution 26/04/2005
Nb. de pages 360
Format 15,5 x 23,5
Couverture Broché
Poids 510g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782744061530
ISBN13 978-2-7440-6153-0

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