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La boîte à outils de la qualité - 4e ed.

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

La boîte à outils de la qualité - 4e ed.

La boîte à outils de la qualité - 4e ed.

De la qualité (4e édition)

- Collection La boîte à outils

200 pages, parution le 05/02/2020

Résumé

La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :
- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;
- pour déployer un management par les processus ;
- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;
- pour assurer la conformité des produits et prestations.

Dans cette 4e édition mise à jour,  les outils sont regroupés par thématiques, présentés de manière visuelle sur deux ou quatre  pages : une représentation graphique, l'essentiel, Pourquoi et Comment l'utiliser, les avantages et les précautions à prendre, et des approfondissements et cas pratiques.

L'auteur Florence Gillet-Goinard

Florence Gillet-Goinard est responsable à la Cegos des formations qualité-sécurité et environnement (QSE). Elle intervient en formation et en conseil au sein des entreprises. Titulaire d'une maîtrise de microbiologie alimentaire et d'un DESS de gestion, elle est coauteur de plusieurs ouvrages sur le management de la qualité.

Autres livres de Florence Gillet-Goinard

L'auteur Bernard Seno

Bernard Seno est consultant expert dans le domaine de la qualité et de la conduite des hommes. Il a exercé les fonctions de directeur qualité à la Cegos, après 15 ans d'activités au sein du groupe PSA, en tant qu'ingénieur de production, logistique et qualité. Il est coauteur de plusieurs ouvrages sur la qualité.

Autres livres de Bernard Seno

Caractéristiques techniques du livre "La boîte à outils de la qualité - 4e ed."

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
Collection La boîte à outils
Parution 05/02/2020
Nb. de pages 200
Format 19 x 24
Couverture Broché
Poids 430g
EAN13 9782100805976

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