La boîte à outils de la négociation
Patrice Stern, Jean Mouton - Collection La boîte à outils
Résumé
Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner... et faire gagner l'autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?
Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d'une négociation.
Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d'entreprise commenté.
Des compléments vidéos, accessibles par QR code, précisent concrètement l'utilisation de quelques outils.
L'auteur - Patrice Stern
Patrice Stern est professeur émérite à ESCP-Europe et conseiller scientifique du Master Business Consulting. Tout en poursuivant son métier de consultant auprès de nombreux décideurs, il publie régulièrement des articles et des ouvrages dans les domaines du conseil et du management.
Autres livres de Patrice Stern
L'auteur - Jean Mouton
Jean Mouton, outre son métier de consultant en communication institutionnelle est chargé de cours à Paris XII et à l'ESCP où il a été professeur permanent. Il anime de nombreux séminaires tant en France qu'à l'étranger.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Dunod | |
| Auteur(s) | Patrice Stern, Jean Mouton | |
| Collection | La boîte à outils | |
| Parution | 05/10/2022 | 05/10/2022 |
| Édition | 2eme édition | |
| Nb. de pages | 192 | - |
| Format | 19 x 24 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 410g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
ePub |
| EAN13 | 9782100846382 |
9782100850419 |
Avantages Eyrolles.com
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