La e-administration

Levier de la réforme de l'Etat

Francis Jubert, Elizabeth Montfort, Robert Stakowski - Collection Management public

224 pages, parution le 28/01/2005

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Résumé

Le e-gouvernement (ou administration électronique) est entrain de devenir une réalité. Les expériences se multiplient, les services publics s'organisent, les fournisseurs de technologies paufinent leurs offres, les citoyens consomment de plus en plus de services en ligne. Le e-gouvernement répond à des pressions de nature économique (la compétitivité d'un pays), organisationnelle (enjeu d'efficacité et de qualité pour les services publics) et bien sûr financière (comment faire plus avec moins de ressources budgétaires).

Cet ouvrage se veut un outil de sensibilisation qui présente de manière agréable et pédagogique les enjeux du e-gouvernement pour l'administration et pour les citoyens en s'appuyant sur de nombreux exemples, et notamment sur des expériences internationales (Canada, Italie...)

Public : Hauts fonctionnaires chargés de conduire les réformes voulues par les politiques ; Agents (collectivités locales) qui doivent être formés pour participer à ces mutations ; Citoyens intéressés par le sujet.

L'auteur - Elizabeth Montfort

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Sommaire

La révolution au quotidien : journée d'un citoyen ordinaire en 2007
Quels enjeux pour le e-gouvernement
Rendre le marché du travail plus fluide. Le création d'entreprise ne sommeille plus !
La santé et la protection sociale en réseau
Justice et sécurité : pour le meilleur...ou pour le meilleur
e-gouvernement, fiscalité et richesse des nations
Et le cartable devient virtuel
Vers une nouvelle gestion du secteur public
e-tourisme, e-transport et civilisation des loisirs
Le renouveau de la démocratie
Services de proximité et nouvelle dynamique de la vie locale
Le secteur public français face à la dynamique européenne
Conclusion : gérer le changement et éviter une nouvelle fracture numérique

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Francis Jubert, Elizabeth Montfort, Robert Stakowski
Collection	Management public
Parution	28/01/2005
Nb. de pages	224
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	475g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100486892
ISBN13	978-2-10-048689-2