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Le management de la qualité en santé

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin
Actualisé le 17/01/2019

Le management de la qualité en santé

Le management de la qualité en santé

La norme ISO 9001 pour les établissements de santé - Mise en concordance avec les exigences de la Haute Autorité de Santé

82 pages, parution le 03/05/2018

Résumé

Les établissements de santé ont une obligation de certification par la Haute Autorité de Santé (dont le référentiel se rapproche du concept de la roue de Deming).

Ce livre unique met en corrélation les nouvelles exigences de la norme ISO 9001:2015 appliquées aux établissements de santé avec une cohésion des exigences du manuel de la Haute Autorité de Santé.

L'ouvrage décrit chapitre par chapitre correspondant à celui de la norme ISO 9001:2015 les applications opérationnelles dans les services d'un établissement de santé. Il permet la consolidation entre les exigences du manuel HAS et celles de la norme ISO 9001 en un même système qualité.

Cela permettra à l'établissement de santé de travailler vers un système permettant de répondre aux deux référentiels.

Ces explications seront également accompagnées d'exemples concrets pour les établissements de santé.

Avec ce livre praticopratique, votre organisation des services sera optimale et votre certification devient aujourd'hui facile à atteindre !

Sommaire

  • Généralités
  • Contexte de l'organisme (chapitre 4 de la norme)
  • Leadership (chapitre 5 de la norme)
  • Planification (chapitre 6 de la norme)
  • Support (chapitre 7 de la norme)
  • Réalisation des activités opérationnelles (chapitre 8 de la norme)
  • Évaluation des performances (chapitre 9 de la norme)
  • Amélioration (chapitre 10 de la norme)
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Caractéristiques techniques du livre "Le management de la qualité en santé"

  PAPIER
Editeur(s) AFNOR
Auteur(s) Sofia Benchehida
Parution 03/05/2018
Nb. de pages 82
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 225g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782124656547
ISBN13 978-2-12-465654-7

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