
Marketing management
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Philip Kotler, Kevin Keller, Delphine Manceau - Collection Eco gestion
Résumé
Le Kotler nouvelle génération avec une approche intégrée au numérique générant une forte refonte de quatre chapitre. Intégration des best practices et des dernières tendances en matière d'innovation.
Découvrez le "Kotler", nouvelle génération, la 16e édition du best-seller mondial du marketing !
Entièrement revu, l'ouvrage reflète les réalités marketing les plus actuelles :
- un nouveau format qui fait la part belle aux illustrations, schémas et campagnes marketing ;
- de nouveaux cas d'introduction de chapitres dédiés aux marques et entreprises en pleine croissance et porteuses d'innovation : Yuka, Tesla, Echo, Orange Bank, Netflix ou encore Asos ; plus de la moitié des cas finaux renouvelés et tous les autres actualisés ;
- de nombreux exemples et cas de secteurs très divers, depuis des nouvelles enseignes de distribution comme Day by Day ou Nyx, jusqu'à des exemples sur l'économie du partage comme Vestiaire Collective, Waze ou Vinted, des start-up comme Devialet, Frichti ou Doctolib, des PME comme Veja, Babolat ou Ricola, sans oublier des marques établies comme Apple, Sephora, Hermès, ou Air France ;
- un accent mis sur l'émergence des nouveaux géants chinois comme Alibaba, TikTok ou Wish ;
- une place particulière consacrée aux pratiques RSE et à l'éthique et une intégration du marketing digital comme jamais opérée dans les éditions précédentes ;
- des développements plus approfondis sur les dernières avancées en recherche et les best-practices dans les domaines des big data, des objets connectés, de l'open innovation, de l'innovation durable, du nudge, du design thinking, du phygital...
Marketing Management accompagne étudiants et professionnels tout au long de la vie :
- Analytique : des bachelors aux M2, il propose aux étudiants des manières d'analyser les enjeux et les pratiques marketing. Principes, stratégies et tactiques sont illustrés dans plus de 70 mini-cas et 23 études de cas.
- Orienté prise de décision : l'ouvrage est consacré aux principales décisions que doivent assumer responsables marketing et directions générales. Il s'enrichit de l'expérience des auteurs, en particulier dans le luxe et l'innovation, ainsi que de leur réseau de praticiens.
- Augmenté : pour le prix d'un livre seul, découvrez plus de 30 cas vidéo, 700 questions et plus de 30 mini-simulations pour résoudre de nombreux défis marketing ! Et bien d'autres choses encore...
Ce livre offre un accès intégral au MyLab I version française durant 36 mois (voir code imprimé à l'intérieur de la couverture). Pour plus d'information, rendez-vous sur www.pearson.fr/info/MyLabVF/.
Pratiquez, entraînez-vous et consolidez vos connaissances avec MyLab I version française
Edition traduite et adaptée par Manceau et Hémonnet
L'auteur - Philip Kotler
Philip Kotler est le plus réputé des Professeurs en Marketing, tant en Europe qu'aux USA. Auteur de gros manuels célèbres, il livre ici la synthèse de son savoir.
Autres livres de Philip Kotler
L'auteur - Kevin Keller
Kevin Keller est professeur de marketing à la Tuck School of Business de Dartmouth College (Hanover, États-Unis). Grand spécialiste mondialement reconnu de la marque, il est notamment l'auteur de Management stratégique de la marque (Pearson Education, 2009), le manuel de référence du domaine.
L'auteur - Delphine Manceau
Delphine Manceau : Diplômée de l'ESCP, docteur Hec, elle est professeur permanent à ESCP-EAP. Représentante pour la France au Comité Exécutif de l'European Marketing Academy (EMAC), corédacteur en chef de la revue Décisions Marketing, membre du bureau de l'Association Française du Marketing (AFM), elle a publié plusieurs articles et ouvrages, notamment sur le développement et le lancement de nouveaux produits.
Autres livres de Delphine Manceau
Sommaire
- I. Comprendre le Marketing Management
- Le marketing aujourd'hui
- Élaborer la stratégie et le plan marketing
- II. Identifier les insights de marché
- Recueillir l'information et prévoir la demande
- Réaliser des études de marché
- III. Établir des liens forts avec ses clients
- Fidéliser le client sur le long terme
- Comprendre le comportement des consommateurs
- Comprendre les marchés business-to-business
- Développer une offre à l'international
- IV. Construire la stratégie marketing autour de marques fortes
- Segmenter le marché et choisir les cibles
- Définir le positionnement
- Développer le capital-marque
- Maîtriser la dynamique concurrentielle et générer de la croissance
- V. Créer la valeur
- Définir la politique de produit
- Concevoir et développer les services
- Développer et lancer une nouvelle offre
- Choisir et mettre en oeuvre une stratégie de prix
- VI. Distribuer les produits et services en créant de la valeur
- Concevoir et animer les canaux de distribution
- Piloter le marketing d'une enseigne de distribution et la logistique commerciale
- Mettre en oeuvre la publicité, la promotion, le parrainage et les relations publiques
- Réussir la communication digitale
- Piloter la communication personnelle : le marketing direct, les bases de données et la force de vente
- VII. Favoriser la croissance à long terme
- Piloter la fonction marketing : la responsabilité sociale, l'organisation et le contrôle
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Pearson |
Auteur(s) | Philip Kotler, Kevin Keller, Delphine Manceau |
Collection | Eco gestion |
Parution | 21/06/2019 |
Édition | 16eme édition |
Nb. de pages | 785 |
Format | 20 x 27 |
Couverture | Broché |
Poids | 1545g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782326002135 |
ISBN13 | 978-2-326-00213-5 |
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