
Optimisez vos ventes - La vente conseil
Françoise Martin - Collection Les essentiels du pharmacien
Résumé
Optimisez vos ventes - La vente conseil
Sommaire
- Un impératif pour l'officine
- Un atout pour fidéliser la clientèle
- Le concept de client-patient
- Une équipe officinale impliquée
- Méthodologie de la vente-conseil
- Le dialogue avec le client-patient
- Proposer une médication personnalisée
- Conclure la vente-conseil
- Quelle attitude face aux demandes du client-patient ?
- L'automatisation en officine, un avantage pour la vente-conseil
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Editions Liaisons |
Auteur(s) | Françoise Martin |
Collection | Les essentiels du pharmacien |
Parution | 01/09/2007 |
Édition | 2eme édition |
Nb. de pages | 104 |
Format | 14,5 x 21 |
Couverture | Broché |
Poids | 180g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782915585292 |
ISBN13 | 978-2-915585-29-2 |
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