Yes ! Devenez un as de la négo

David Oliver - Collection Les guides réussite

136 pages, parution le 27/05/2009

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Résumé

Comment augmenter de façon significative vos taux de réussite ? Grâce à l'entraînement. Pour bien acheter et vendre, il est nécessaire d'apprendre des techniques de négociation simples et efficaces. Ce guide vous explique comment vous donner les moyens de parvenir à vos fins, tout en conservant de bonnes relations avec vos interlocuteurs. Ponctué de précieux conseils et d'exercices, cet ouvrage, réalisé par un expert, donne des solutions directement applicables pour mener à bien toutes vos transactions.

Ce guide pratique détaille notamment les outils pour :

Préparer et décrocher la meilleure transaction possible
Mesurer les concessions négociables
Maîtriser l'échange et affirmer son autorité
Optimiser ses taux de réussite
Gérer les impasses et les situations inextricables

En appliquant dès maintenant dans votre vie professionnelle - et dans votre vie quotidienne ! - les cas concrets de négociation présentés par l'auteur, vous obtiendrez immédiatement des bénéfices. Grâce à cet ouvrage incontournable, à vous de conclure des accords gagnants/gagnants à coup sûr.

L'auteur - David Oliver

David Oliver est manager de l'Institut d'études Insight, à Hampshire, et directeur associé du Marketing Guild. Il collabore régulièrement à des revues professionnelles et organise des séminaires partout dans le monde, sur la négociation, la vente et le marketing.

Sommaire

Définition
Mesurer les coûts
Six éléments clés
Commentaires introductifs
Renforcer son autorité
Tactiques et contre-attaques
Concessions négociables
Comment faire des concessions
Chercher les variables négociables
Gérer les impasses
Des questions, des questions, des questions
L'autorité de la partie adverse
Dur ou efficace ?
A faire et à ne pas faire
Trois techniques spécifiques

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	L'Entreprise
Auteur(s)	David Oliver
Collection	Les guides réussite
Parution	27/05/2009
Nb. de pages	136
Format	13,5 x 21
Couverture	Broché
Poids	195g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782843436437
ISBN13	978-2-84343-643-7