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10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2015

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2015

10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2015

184 pages, parution le 22/10/2015

Résumé

La nouvelle version 2015 de la norme internationale ISO 9001 vient de sortir. Elle était très attendue, ne serait-ce que parce qu'elle adopte aujourd'hui la structure "de haut niveau" commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette nouvelle édition de son "classique", a largement pris en compte cette évolution ainsi que les nombreuses innovations apportées par la nouvelle version d'ISO 9001.

Cet ouvrage propose donc, à l'aide d'une méthodologie dénommée "Méthode 7 S (ou 7 Steps)", de préparer sa certification ISO 9001:2015 en 7 étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SMQ), mise en place du SMQ, audit à blanc, audit de certification et suivi.

10 clés, 15 fiches techniques : en toute clarté, avec une remarquable maîtrise, Claude Pinet vous conduit à la certification, et surtout à la compréhension en profondeur de la norme ISO 9001:2015.

L'auteur Claude Pinet

Claude Pinet est auditeur certifié IRCA depuis plus de 10 ans et auditeur de certification ISO 9001 et ISO 14001 pour le compte de plusieurs organismes de certification accrédités par le COFRAC. Il a accompagné de nombreux organismes ou entreprises de toute taille pour concevoir, formaliser et mettre en place leur système de management de la qualité.

Autres livres de Claude Pinet

Sommaire

  • Le contexte normatif
    • Un petit historique
    • Les fondamentaux
    • Les prérequis normatifs
    • Le contenu de la norme AFNOR NF EN ISO 9000
    • Les exigences de la norme AFNOR NF EN ISO 9001
  • La méthode 7S
    • Clé n°1 - Une volonté affirmée de la direction générale
    • Clé n°2 - Les processus d'un projet qualité maîtrisé
    • Clé n°3 - Des acteurs motivés
    • Clé n°4 - Bien cibler le périmètre
    • Clé n°5 - Une bonne intégration du SMQ dans l'entreprise
    • Clé n°6 - La formation du personnel
    • Clé n°7 - Des revues de direction efficaces
    • Clé n°8 - Des audits internes qui fonctionnent bien
    • Clé n°9 - La volonté de tous pour les améliorations
    • Clé n°10 - Des choix pertinents de mesure
    • Vocabulaire et définitions
  • Les fiches techniques
    • Fiche technique n°1 - La structure de niveau supérieur
    • Fiche technique n°2 - Le processus
    • Fiche technique n°3 - Les améliorations
    • Fiche technique n°4 - Les tâches de processus de certification
    • ...
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Caractéristiques techniques du livre "10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2015"

  PAPIER
Éditeur(s) AFNOR
Auteur(s) Claude Pinet
Parution 22/10/2015
Nb. de pages 184
Format 16 x 25
Couverture Broché
Poids 355g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782124655106
ISBN13 978-2-12-465510-6

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