ID reflex - Qualité
Pierre Frybourg - Collection ID reflex
Résumé
Un dépliant pour se repérer dans l'univers des normes de qualité : une description synthétique des différentes normes (services, produits, alimentation, environnement...) et de leur mode d'attribution (organismes certificateurs...).
L'auteur - Pierre Frybourg
Pierre Frybourg : Président d'Honneur de l'Association Française pour l'Etiquetage d'information, co-auteur d'un rapport au CNC sur la Certification des Services, il est membre du Groupe Normalisation/Certification du MEDEF et du Comité EMAS. Il a été vice-président du COFRAC, administrateur du CNAM et membre de Section du CES.
Sommaire
- Les mécanismes de la certification
- La qualité
- Les acteurs
- Le mécanisme de la certification
- L'accréditation
- Les prix de la qualité
- Mieux choisir son mode de certification
- La certification de systèmes
- Les normes ISO 9000 et le SMG
- La norme ISO 9001
- La certification de services
- La certification de produits
- La certification sociale
- La certification environnementale
- Autres certifications
- La marque CE
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | SEFI / Arnaud Franel |
| Auteur(s) | Pierre Frybourg |
| Collection | ID reflex |
| Parution | 01/06/2012 |
| Édition | 2eme édition |
| Nb. de pages | 26 |
| Format | 8 x 22 |
| Couverture | Dépliant |
| Poids | 40g |
| Intérieur | Quadri |
| EAN13 | 9782896033492 |
| ISBN13 | 978-2-89603-349-2 |
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