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ID reflex - Qualité

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

ID reflex - Qualité

ID reflex - Qualité

- Collection ID reflex

26 pages, parution le 05/06/2012 (2eme édition)

Résumé

Un dépliant pour se repérer dans l'univers des normes de qualité : une description synthétique des différentes normes (services, produits, alimentation, environnement...) et de leur mode d'attribution (organismes certificateurs...).

L'auteur Pierre Frybourg

Pierre Frybourg : Président d'Honneur de l'Association Française pour l'Etiquetage d'information, co-auteur d'un rapport au CNC sur la Certification des Services, il est membre du Groupe Normalisation/Certification du MEDEF et du Comité EMAS. Il a été vice-président du COFRAC, administrateur du CNAM et membre de Section du CES.

Sommaire

  • Les mécanismes de la certification
    • La qualité
    • Les acteurs
    • Le mécanisme de la certification
    • L'accréditation
    • Les prix de la qualité
  • Mieux choisir son mode de certification
    • La certification de systèmes
    • Les normes ISO 9000 et le SMG
    • La norme ISO 9001
    • La certification de services
    • La certification de produits
    • La certification sociale
    • La certification environnementale
    • Autres certifications
    • La marque CE
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Caractéristiques techniques du livre "ID reflex - Qualité"

  PAPIER
Éditeur(s) SEFI / Arnaud Franel
Auteur(s) Pierre Frybourg
Collection ID reflex
Parution 05/06/2012
Édition  2eme édition
Nb. de pages 26
Format 8 x 22
Couverture Dépliant
Poids 40g
Intérieur Quadri
EAN13 9782896033492
ISBN13 978-2-89603-349-2

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