La boite à outils du responsable communication

Bernadette Jézéquel, Philippe Gérard - Collection La boîte à outils

191 pages, parution le 04/07/2012 (2^eme édition)

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Résumé

Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ?

Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Chaque thème est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec ses objectifs spécifiques, son contexte d'utilisation, les étapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d'entreprise commenté. Cette 2e édition contient des exemples actualisés et un nouvel outil sur les réseaux sociaux.

Dans le cadre de votre mission, ce livre offre tous les outils dont vous avez besoin pour concevoir, mettre en oeuvre, piloter et évaluer vos actions de communication interne, externe ou globale.

L'auteur - Bernadette Jézéquel

Bernadette Jézéquel est consultante en communication et management.

L'auteur - Philippe Gérard

Philippe Gérard - Manager des formations Cegos Communication on-line et Communication graphique.

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Sommaire

Piloter la communication (L'audit, Les tableaux de bord de pilotage...)
Communiquer par l'image. (Le nom de marque, La typo, La charte graphique...)
Communiquer par l'écrit (Le pré-presse et la chaîne graphique, le rapport annuel, L'affiche...)
Communiquer par le Web (Le site web corporate, Le blog, La salle de presse virtuelle...)
Construire et développer les relations avec la presse (Le fichier presse, Le communiqué de presse, La revue de presse...)
Mener une politique de relations publiques (Participation à un salon, sponsoring et mécenat...)
Dynamiser la communication interne (L'audit de culture, La communication managériale, le journal audio...)
Communiquer en période de crise (La cellule de crise et ses outils, Choisir et former un porte-parole...)
Travailler avec une agence (Les principes d'un brief efficace, Les contrats-types...)

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Bernadette Jézéquel, Philippe Gérard
Collection	La boîte à outils
Parution	04/07/2012
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	191
Format	19 x 24
Couverture	Broché
Poids	460g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100574551
ISBN13	978-2-10-057455-1