La négociation interculturelle

La négociation interculturelle

Guide pour préparer, conduire et clore une négociation internationale

  • Nombre de pages : 238 pages
  • Date de parution : 09/06/2010 
  • EAN13 : 9782100547319

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Résumé

La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (intégrant jeux de pouvoirs, de statut...) Alors que les perspectives des individus peuvent fortement diverger face à une même situation, ces différences seront d'autant plus visibles entre personnes issues de cultures différentes. Dans le contexte de globalisation actuelle, ces rencontres font parties intégrante de l'activité de très nombreuses entreprises. Elles représentent un défi majeur pour ceux qui savent les appréhender. Reste à savoir si l'on se place du côté de ceux qui capitalisent sur les différences ou de ceux qui les subissent.

Cet ouvrage pratique propose les éléments essentiels pour mener des négociations interculturelles performantes. Le lecteur passera ainsi facilement de la compréhension à l'application.

Cet ouvrage doit devenir le guide de référence de la négociation pour les acteurs de l'interculturel.

Sommaire

  • Introduction à la négociation interculturelle
  • Le sens de la culture
    • Le GPS interculturel outil d'analyse des cultures
    • Méthode de négociation interculturelle
    • Les clés d'une négociation interculturelle réussie
    • Comment préparer la négociation ?
    • Comment conduire la négociation ?
    • Comment clore la négociation et envisager les perspectives futures ?
  • Auto évaluation et mise en pratique
    • Evaluation de votre style et de vos compétences en négociation
  • Cas

Caractéristiques

 PAPIER
Editeur(s)Dunod
Auteur(s)Manoëlla Wilbaut
Collection Fonctions de l'entreprise
Parution 09/06/2010
Edition  1ère édition
Nb de pages 238
Format 16 x 24
CouvertureBroché
Poids 440
IntérieurNoir et Blanc
EAN13 9782100547319
ISBN13 978-2-10-054731-9

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