Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Votre panier contient 0 article
0,00 €
Les tableaux de bord du manager innovant
Consulter un extrait

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Les tableaux de bord du manager innovant

Les tableaux de bord du manager innovant

Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe

- Collection Management

320 pages, parution le 12/04/2018

Résumé

Comment répondre aux nouveaux besoins de pilotage des entreprises ? L'auteur propose une démarche en 7 étapes pour mettre en place les tableaux de bord du manager innovant. Cette démarche pratique permet de bâtir un système de mesure de la performance qui remplit pleinement sa fonction d'assistance au pilotage, dans une logique de coopération et de prise de décision en équipe.

La première partie développe une analyse critique de la mesure de la performance telle qu'elle est pratiquée aujourd'hui. Elle apporte notamment des réponses aux questions : pourquoi la mesure de la performance est-elle encore un outil de coercition ? Comment démasquer les mesures maquillées ? Comment éviter les indicateurs inadaptés et donc trompeurs ?

La seconde partie détaille, exemples à l'appui, les sept étapes de la démarche pour bâtir les tableaux de bord de l'organisation innovante : concevoir des stratégies coopératives ; identifier collectivement les objectifs tactiques ; instaurer un climat de confiance, premier pivot de la démarche ; pratiquer la reconnaissance, second pivot de la démarche ; sélectionner les indicateurs pertinents ; construire l'aide à la décision ; développer la prise de décision en équipe.

Extrait du livre : Les tableaux de bord du manager innovant

L'auteur Alain Fernandez

Alain Fernandez, consultant indépendant depuis plus de trente ans, a dirigé et accompagné un grand nombre de projets d'entreprise en France et à l'étranger en utilisant la démarche décrite dans cet ouvrage. Enseignant et formateur, il est aussi l'auteur de plusieurs livres de référence sur le thème du management de la performance et de la conduite de projet.

Autres livres de Alain Fernandez

Sommaire

  • Pourquoi le management de la performance freine-t-il l'innovation ?
    • Mesurer pour piloter, c'est encore de la théorie. Dans les faits, sur le terrain, la mesure ne sert qu'au contrôle systématique des individus... Pourquoi ?
    • Les fanatiques du contrôle systématique affichent la modeste ambition de vouloir tout mesurer. Mais ils ne savent que compter... et encore, uniquement ce qui est facile à compter... Démonstration
    • Dominer, c'est aussi savoir manipuler l'information. Ou comment démontrer que le verre à moitié vide est à moitié plein et vice versa... Quelques cas typiques
    • C'est si facile de leurrer son auditoire avec les présentations graphiques !
    • La majorité des indicateurs sont faux, cela dit, quelques-uns sont utiles... Explication
    • Mais alors, qu'est-ce qu'un indicateur de performance "utile" ?
  • Comment y remédier : la démarche
    • Tout bien réfléchi, ce n'est pas bien compliqué : pour suivre un indicateur de performance, encore faut-il en avoir envie
    • Tout commence (normalement) par l'élaboration d'une stratégie raisonnable et raisonnée, et donc pertinente
    • De la stratégie aux tactiques, ou comment le choix des objectifs de performance conditionne la réussite du déploiement stratégique
    • La question de la confiance, première clé de voûte de la démarche
    • Mais qui dit "action" doit aussi entendre "reconnaissance", seconde clé de voute de la démarche
    • Choisir les bons indicateurs de performance
    • Les indicateurs de performance ne sont utiles que si l'on s'en sert pour prendre des décisions
    • La décision en équipe
    • Apprenons à mesurer quelques grandeurs qualitatives pour en finir avec l'obscurantisme doctrinal des compteurs de petits pois
  • Pour conclure
    • Au, XXIe siècle, c'était encore des humains qui faisaient fonctionner des entreprises. Vous savez, ces êtres dotés de raison, de sentiments et de passions
Voir tout
Replier

Caractéristiques techniques du livre "Les tableaux de bord du manager innovant"

  PAPIER NUMERIQUE
Editeur(s) Eyrolles
Auteur(s) Alain Fernandez
Collection Management
Parution 12/04/2018 12/04/2018
Nb. de pages 320 322
Format 15,5 x 22,5 -
Couverture Broché -
Poids 526g -
Intérieur 2 couleurs -
Contenu - PDF EPUB
EAN13 9782212569285 9782212450002
ISBN13 978-2-212-56928-5 N/A
Noël - Idées Cadeaux

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine (1)

Paiement en ligne SÉCURISÉ

Livraison dans le monde

Retour sous 15 jours

+ de 700 000 livres disponibles

satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients 0 321 79 56 75 sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925