Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Manager la qualité
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Manager la qualité

Manager la qualité

Cécile Germain, Vanessa Vitet - Collection Just in Time

208 pages, parution le 14/10/2016

Résumé

Des outils concrets et facilement accessibles qui répondent rapidement à vos besoins à découvrir en 10 objectifs et 42 plans d'action.

La fonction qualité, souvent ressentie comme ingrate, est pourtant cruciale pour la pérennité de l'entreprise. Elle est le squelette de l'organisation interne, assure l'homogénéisation des méthodes de travail, le respect de la réglementation et, surtout, elle est le coeur de la satisfaction du client. Sa complexité provient de la réticence des salariés, voire de la direction, mais également des contraintes de compétitivité et de rentabilité auxquelles doivent faire face les entreprises tout en garantissant un niveau de qualité et de sécurité élevée.

Sommaire

  • Planifier
  • Mettre en place un système qualité
  • Contrôler le système
  • Améliorer le système
  • Maîtriser un process de fabrication
  • Assurer la qualité projet
  • Assurer la qualité fournisseur
  • Gérer la non-qualité
  • Gérer le changement
  • Assurer la continuité de la démarche
Voir tout
Replier

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Vuibert
Auteur(s) Cécile Germain, Vanessa Vitet
Collection Just in Time
Parution 14/10/2016
Nb. de pages 208
Format 17 x 24
Couverture Broché
Poids 430g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782311621204
ISBN13 978-2-311-62120-4

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients 0 321 79 56 75 sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925