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Manager la qualité

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Manager la qualité

Manager la qualité

- Collection Just in Time

208 pages, parution le 14/10/2016

Résumé

Des outils concrets et facilement accessibles qui répondent rapidement à vos besoins à découvrir en 10 objectifs et 42 plans d'action.

La fonction qualité, souvent ressentie comme ingrate, est pourtant cruciale pour la pérennité de l'entreprise. Elle est le squelette de l'organisation interne, assure l'homogénéisation des méthodes de travail, le respect de la réglementation et, surtout, elle est le coeur de la satisfaction du client. Sa complexité provient de la réticence des salariés, voire de la direction, mais également des contraintes de compétitivité et de rentabilité auxquelles doivent faire face les entreprises tout en garantissant un niveau de qualité et de sécurité élevée.

Sommaire

  • Planifier
  • Mettre en place un système qualité
  • Contrôler le système
  • Améliorer le système
  • Maîtriser un process de fabrication
  • Assurer la qualité projet
  • Assurer la qualité fournisseur
  • Gérer la non-qualité
  • Gérer le changement
  • Assurer la continuité de la démarche
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Caractéristiques techniques du livre "Manager la qualité"

  PAPIER
Éditeur(s) Vuibert
Auteur(s) Cécile Germain, Vanessa Vitet
Collection Just in Time
Parution 14/10/2016
Nb. de pages 208
Format 17 x 24
Couverture Broché
Poids 430g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782311621204
ISBN13 978-2-311-62120-4

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