Marketing digital

Six cas de stratégie avec notes pédagogiques - Du drone aux services sportifs en passant par les produits de beauté

Jean-Louis Martinez

288 pages, parution le 07/02/2019

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Résumé

Polyvalence et réactivité sont devenues les maîtres mots d'un environnement socioéconomique irrémédiablement porté par l'innovation. Depuis plus de quinze ans, le marketing digital contribue à cette accélération doublée d'une quête d'exigence : plus fort, plus vite et surtout, toujours mieux !

Appuyé sur son socle de protocoles internet et d'outils numériques, smartphone et tablette en tête, le marketing digital poursuit les objectifs propres à la communication synchrone et interactive :

1. informer en temps réel,
2. jouer sur la proximité physique et affective avec les consommateurs,
3. offrir un vécu en relation directe et permanente avec les marques.

Cette nouvelle approche du consommateur repose en grande partie sur le search dans les moteurs de recherche, doublée d'une exploitation affinée des réseaux sociaux. Elle assure à l'entreprise un ciblage plus performant et une segmentation plus fine des clientèles, plus que jamais regroupées en tribus urbaines.

Le marketing digital, ainsi devenu fer de lance d'un marketing participatif plus conforme aux attentes des consommateurs, pousse l'entreprise à les inclure dans la conception de nouveaux produits et à vivre de nouvelles expériences d'achat. Ces six cas de marketing digital et leurs notes pédagogiques illustrent parfaitement cette réalité.

L'auteur - Jean-Louis Martinez

Après des études à l'EDC et à l'ESSEC, Jean-Louis Martinez a exercé les fonctions de Direction Marketing et Commerciale au sein de plusieurs entreprises avant de devenir consultant en stratégie marketing et commerciale auprès de PME et de TPE.

Aujourd'hui professeur de marketing à l'INSEEC U. Paris et Directeur des contributions académiques de l'INSEEC U., il a publié plus de 350 études de cas marketing en France, en Grande-Bretagne ainsi qu'aux Etats-Unis.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	La Charte
Auteur(s)	Jean-Louis Martinez
Parution	07/02/2019
Nb. de pages	288
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	645g
Intérieur	Quadri
EAN13	9782874035258
ISBN13	978-2-87403-525-8