Pentacom
Communication corporate, interne, financière, marketing b-to-c et b-to-b
Philippe Malaval, Jean-Marc Décaudin - Collection Eco gestion
Résumé
Pentacom, c'est la fusion unique d'un livre de communication d'entreprise et d'un livre de communication publicitaire. Il traite, d'où son nom :
- cinq grands types de communication pratiqués par les entreprises et organisations (corporate, interne, financière, marketing b-to-c et b-to-b)
- cinq cibles que sont les institutions, les salariés, les actionnaires, les consommateurs et les clients professionnels
- cinq types d'annonceurs : les entreprises des secteurs grand public et professionnel, les collectivités locales, les services publics et les ONG.
Ouvrage global de communication intégrée, Pentacom souligne notamment :
- les derniers développements des techniques de lobbying, de communication Web et d'événementiel
- les principales stratégies de communication internationale
- le souci croissant d'éthique, de responsabilité sociale et de respect de l'environnement dans la communication corporate
- la montée en puissance de l'actionnaire, les limites de la communication financière et l'actualité criante de la communication de crise
- la force de la communication interne pour fédérer les équipes
- les spécificités de la communication des organisations non-marchandes
Soigneusement actualisée, intégrant les dernières avancées théoriques, étayée d'exemples récents, illustrée par plus de 300 visuels en couleurs et prolongée par un cas et des questions pour chaque chapitre, cette deuxième édition offre une synthèse opérationnelle et attractive des théories et pratiques de la communication intégrée.
L'auteur - Philippe Malaval
Philippe Malaval, diplômé de l'Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse (ESCT) et docteur ès sciences de gestion, est professeur de marketing à l'ESCT. Il intervient également dans les MBA de HEC, de l'ESCP-FAP et de Sciences Po Paris, ainsi que dans différents mastères spécialisés en France et à l'étranger. Membre de l'Association française de marketing (AFM), il est l'auteur de plusieurs articles et ouvrages, dont Pentacom (avec J.-M. Découdin) ainsi que Stratégie et gestion de la marque industrielle, Marketing aéronautique et spatial publiés également aux Etats-Unis. Il a travaillé pendant 12 ans dans le secteur industriel et exerce aujourd'hui des activités de conseil auprès d'entreprises françaises et internationales de secteurs très variés.
Autres livres de Philippe Malaval
L'auteur - Jean-Marc Décaudin
Docteur es Sciences de Gestion et agrégé des Universités, diplômé HEC, Jean-Marc DÉCAUDIN est professeur à l'IAE (Institut d'Administration des Entreprises) de l'Université de Toulouse l Capitale et à l'ESC (Ecole Supérieure de Commerce) de Toulouse. Membre de l'AFM (Association Française du Marketing), il est auteur de plusieurs ouvrages et articles sur la communication marketing.
Autres livres de Jean-Marc Décaudin
Sommaire
- Fondements et techniques de la communication
- Fondements et théories de la communication des organisations
- Les acteurs du marché de la communication
- Le plan de communication
- La publicité-médias
- La communication directe
- La promotion des ventes
- La communication événementielle : sponsoring, mécénat et parrainage
- Relations publiques, relations presse, lobbying
- Les communications marketing
- Image et communication de marque
- Les cibles récentes et les nouvelles tendances de communication en grande consommation
- Spécificités et outils de la communication business-to-business
- La communication internationale
- Communications d'entreprise et communication des organisations
- La communication institutionnelle ou corporate
- La communication financière
- La communication interne
- La communication de crise
- La communication des organisations humanitaires, religieuses et politiques
- La communication des services publics et des collectivités locales
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Pearson |
| Auteur(s) | Philippe Malaval, Jean-Marc Décaudin |
| Collection | Eco gestion |
| Parution | 28/05/2009 |
| Édition | 2eme édition |
| Nb. de pages | 638 |
| Format | 19 x 23 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 1310g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782744073984 |
| ISBN13 | 978-2-7440-7398-4 |
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