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Qualité en santé

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Qualité en santé

Qualité en santé

150 questions pour agir

Hervé Leclet, Claude Vilcot

484 pages, parution le 29/11/2007 (2eme édition)

Résumé

Le secteur de la santé est aujourd'hui en pleine mutation. Outre le fait qu'une logique de rentabilité financière (ou tout au moins de maîtrise des dépenses) s'impose, le statut du patient se transforme radicalement.

De sujet passif objet des soins, il devient de plus en plus un vrai client informé et sûr de ses droits.

La mise en oeuvre de démarches qualité a d'ores et déjà des répercussions majeures sur le secteur sanitaire. Cet effet s'amplifie avec le temps. Les expériences françaises et étrangères d'accréditation des établissements de santé et de démarches qualité en témoignent.

En qualité, il est indispensable de bien comprendre pour bien agir.

Avec Qualité en santé : 150 questions pour agir, AFNOR vous propose un ouvrage extrêmement riche et complet, qui :

  • explique les concepts de base de la qualité,
  • apporte les réponses pratiques pour la mise en oeuvre de toute démarche qualité,
  • fait la synthèse des expériences françaises et étrangères,
  • offre enfin des éclairages adaptés au secteur de la santé.

Avec sa structure originale et pratique, cet ouvrage apporte des réponses concises, concrètes et interactives aux directeurs d'établissements, aux responsables qualité et de laboratoires, aux médecins et à l'ensemble des professionnels de santé soucieux de s'informer et de s'investir dans une démarche qualité.

L'auteur - Hervé Leclet

Hervé Leclet est médecin radiologue. Il dirige OPTA-S, société de conseil et de formation en management de la qualité en santé et médico-social. Il préside la commission de normalisation "Management de la qualité dans les établissements de santé" d'AFNOR.

L'auteur - Claude Vilcot

Claude Vilcot, après avoir exercé différentes fonctions d'encadrement et de direction d'établissement, est directeur de la qualité du Groupe Hopale, à Berck-sur-Mer. Formateur, il assure l'accompagnement de structures dans leur démarche qualité. Il est membre expert et chef de projet à l'AFNOR.

Sommaire

  • Introduction
  • La qualité : les indispensables notions de base
  • Le contexte de la qualité en santé
  • L'évaluation des soins et l'accréditation hospitalière
  • Les outils de la qualité en santé
  • L'organisation de la qualité en santé
  • Le management de la qualité en santé
  • Les définitions dont vous avez besoin
  • Liste des abréviations
  • Bibliographie
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) AFNOR
Auteur(s) Hervé Leclet, Claude Vilcot
Parution 29/11/2007
Édition  2eme édition
Nb. de pages 484
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 793g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782124193158
ISBN13 978-2-12-419315-8

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