Règles pratiques pour l'audit de certification

Qualité Sécurité Environnement

AFAQ

350 pages, parution le 26/05/2005

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Résumé

L'objectif des "Règles pratiques pour l'audit de certification" est de vous faire partager la vision commune aux entreprises auditées, auditeurs et comités de certification dans le cadre des audits de certification AFAQ.

Grâce à cet ouvrage, vous trouverez des réponses à toutes les interrogations que vous vous posez et un éclairage sur les zones d'ombre, en ce qui concerne :

la compréhension des termes normatifs,
l'expression de certaines exigences, etc.

Vous y trouverez , en outre, la cohérence des pratiques d'audit et des prises de décision de certification grâce à un même regard sur les normes.

Des réponses pragmatiques ciselées par les experts d'AFAQ, claires, nettes et précises vous permettront de résoudre les problèmes concrets posés par la lecture ou la mise en oeuvre des normes.

Parmi ces questions au coeur de vos préoccupations, vous trouverez :

Comment comprendre les exigences de surveillance et de mesure des processus ? Comment définir et documenter le domaine d'application du Système de Management Environnemental (ISO 14001 : 2004) ? Quelles sont les différences entre une "correction du produit non conforme", une "action corrective"et une "action préventive" ? Qu'est ce qu'une surveillance, une mesure, un indicateur ?

Des exemples viennent ponctuer ces éclairages tant attendus et des index vous permettent de naviguer à partir de mots clés et/ou de références normatives (ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001).

Enfin cet ouvrage est bilingue et vous rend expert auprès de vos filiales étrangères et lors de vos audits internationaux.

Un livre unique et rare, capitalisation d'une expérience de plus de 15 années, qu'il vous faut impérativement !

Sommaire

Quel est l'objectif des Règles Pratiques ?
Comment doivent-elles être utilisées par les audités, les auditeurs et les Comités de Certification ?
Que faut-il entendre par exigences légales et réglementaires, citées dans la norme ?
Quelle est la signification du terme "efficacité" pour un Système de Management ?
Que faut-il entendre par "exclusion" ?
Pour les activités de négoce ou de distribution, que faut-il entendre par "produit", au sens de la norme ISO 9001:2000 ?
...

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	AFAQ
Parution	26/05/2005
Nb. de pages	350
Format	19 x 24
Couverture	Broché
Poids	590g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124755011
ISBN13	978-2-12-475501-1