L'accréditation hospitalières - Daniel Fromentin , Laurent... - Librairie Eyrolles
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L'accréditation hospitalières
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L'accréditation hospitalières

L'accréditation hospitalières

Des fiches pour agir

Daniel Fromentin, Laurent Benaïoun

111 pages, parution le 01/03/2001

Résumé

Les différents organismes qui travaillent dans le secteur de la santé (à but lucratif ou non, avec ou sans mission de service public), ne pourront pas échapper à la nécessité de l'accréditation. Il en va de leur développement, voire de leur existence même.

Dans cet ouvrage, les auteurs apportent une réponse concrète à tous ceux qui ont pour "mission" et pour volonté, de réussir l'accréditation de l'établissement dans lequel ils se trouvent.

Les compétences multiples et complémentaires des deux auteurs (tant dans le domaine de la qualité totale que de l'assurance de la qualité) et leur connaissance profonde du secteur de la santé leur permettent de proposer des approches, des méthodes et des outils très adaptés à la mise en oeuvre d'une accréditation.

Sommaire

  • Introduction
  • Guide de lecture de cet ouvrage
  • Chapitre 1
  • Principes généraux pour construire et maîtriser un système
  • Qualité
  • Développer un projet pour piloter la qualité
  • S'outiller pour développer la qualité
  • Chapitre 2
  • La gestion du système documentaire, base de l'assurance de la qualité
  • Chapitre 3
  • Disposer d'outil d'analyse
  • Les outils d'analyse
  • Les outils de description des processus
  • Les outils d'analyse des dysfonctionnements
  • Chapitre 4
  • Disposer d'outils de mesures et d'évaluation
  • Chapitre 5
  • Mettre en oeuvre des outils d'aide à la décision
  • Chapitre 6
  • Un outil de conception pour mettre en oeuvre une nouvelle prestation de service
  • Chapitre 7
  • Cartographie des principaux processus en fonction
  • Du manuel d'accréditation de l'ANAES
  • Conclusion
  • Bibliographie

L'auteur - Daniel Fromentin

Daniel Fromentin, après une formation à dominante scientifique, psychosociologique et organisationnelle déroule sa carrière dans plusieurs grands groupes industriels et de service. Il est licencié "open market" pour l'EFOM (prix européen de la qualité totale), une des sources de la nouvelle version des normes ISO 9000 V 2000. Il est co-auteur de nombreux ouvrages, notamment : Qualité des soins, une approche ISO 9000, Santé et assurance qualité - vers l'accréditation, L'Accréditation hospitalière, Réussir la logistique des activités de service et Gestion pratique de la chaîne logistique.
Il a été pendant neuf ans responsable de département au sein de Demos. Il est actuellement directeur général d'une PME.

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Démos
Auteur(s) Daniel Fromentin, Laurent Benaïoun
Parution 01/03/2001 01/01/2000
Nb. de pages 111 144
Format 17 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 225g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub
PDF
EAN13 9782910157500 9782402072571
9782402405904

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