Techniques De La Vente

René Moulinier - Collection Efficacité commerciale

312 pages, parution le 13/07/2000 (5^eme édition)

Ajouter à une liste

Indisponible

Résumé

L'avenir d'une entreprise se mesure plus que jamais à sa qualité commerciale.
Une qualité qui est accessible à beaucoup, car contrairement à ce que l'on croit souvent, la vente est un métier qui s'apprend.
Ce best-seller apporte une aide décisive à tous ceux qui veulent développer leur capacité à persuader un interlocuteur et à vendre des produits, des services, des équipements, des idées.
A travers ses vingt chapitres, considérablement augmentés depuis la première édition, il propose une méthode, des techniques, des conseils pour :

Découvrir le besoin réel du client
Comprendre son raisonnement pendant la vente
Construire et développer une argumentation efficace
Répondre aux objections
Conclure positivement l'entretien de vente et construire un accord durable
Utiliser Internet et les nouvelles technologies dans la vente.

Selon les témoignages de nombreux vendeurs qui l'ont déjà lu, ce livre est considéré comme la bible indispensable la plus complète à laquelle on se réfère régulièrement, tant sont nombreux ses conseils pratiques.
Dans le contexte très concurrencé qui est le nôtre, seuls réussissent les vendeurs qui maîtrisent suffisamment les techniques les plus efficaces, telles qu'elles sont proposées dans ce livre.
La collection Efficacité commerciale dirigée par René Moulinier regroupe des ouvrages opérationnels, rédigés par des praticiens ayant l'expérience du terrain, traitant des problèmes de la vente et des équipes de vente.
Sommaire

Les techniques de la vente
Mieux se comprendre
Vous en tant que vendeur
Intervenir pour influencer (la psychologie du client)
Se comprendre (attitudes favorisant la communication)
Se fixer un objectif
Engager la conversation
L'expression corporelle
Préparer la découverte
Faire parler (techniques de communication)
De la découverte à l'expression du besoin
Préparer l'argumentation
Votre proposition
Argumenter
Parler
Origines et traitement des objections et des obstacles
Parades et réponses aux objections
La défense du prix
Le marchandage
Comment conclure

L'avis du libraire Eyrolles

Cet ouvrage fait autorité dans le domaine des techniques de la vente. Il a reçu le prix des dirigeants commerciaux de France.

L'auteur - René Moulinier

René Moulinier, diplômé de Sciences Po Paris et de l'ESCAE Marseille, est le directeur de la société de formation et de conseil commercial Moulinier et Associés. Il est l'auteur de nombreux ouvrages, traduits en plusieurs langues, consacrés à la vente, l'efficacité et le management des commerciaux. Il a reçu deux fois le prix DCF du livre.

Autres livres de René Moulinier

Les techniques de la vente

Mieux vendre en B to B

Vendre le luxe

Pilotez votre carrière

Découvrir tous les livres de René Moulinier

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions d'Organisation
Auteur(s)	René Moulinier
Collection	Efficacité commerciale
Parution	13/07/2000
Édition	5^eme édition
Nb. de pages	312
Format	14 x 21
Couverture	Broché
Poids	406g
EAN13	9782708124707
ISBN13	978-2-7081-2470-7