Tensions et conflits dans les relations personnelles
Comment s'en sortir
Dominique Chalvin - Collection Formation permanente
Résumé
Stress, démotivation et erreurs sont les conséquences les plus ressenties et les plus fréquentes des situations de tensions et conflits dans les relations personnelles au travail ou dans la vie quotidienne. Raison de plus pour savoir comment s'en sortir quand les désaccords ou l'incompréhension s'installent.
Cet ouvrage apporte un éclairage décisif sur les dimensions pas toujours apparentes des conflits :
- Quels facteurs souterrains les déclenchent ?
- A quels jeux se livrent certains acteurs qui les entretiennent ?
- Comment se comportent les victimes ?
- Quels dangers cachés font courir ceux qui cherchent à régler les conflits sans recul ni méthode ou expérience particulière ?
On peut vivre et travailler ensemble avec efficacité et plaisir dès qu'on s'assure d'une bonne maturité pour éviter les gaspillages relationnels : colère, bouderie, mesquinerie, attaques personnelles, procès d'intention, critiques déplacées. Du diagnostic aux solutions, ce livre fournit les instruments nécessaires pour faire face et sortir plus fort des pressions et tracas du quotidien.
L'auteur - Dominique Chalvin
Dominique Chalvin, psychologue et sociologue de formation, est diplômé EOM de l'International Transactional Analysis Association de San Francisco. Après avoir été responsable de formation, il a créé et dirigé le département Management des ressources humaines au sein du Groupe Cegos.
Aujourd'hui, il anime des séminaires sur le management, la cohésion d'équipe, la communication et l'efficacité personnelle.
Il accompagne, en tant que coach, des dirigeants et des managers.
Autres livres de Dominique Chalvin
Sommaire
- Comprendre les enjeux
- Découvrir les origines cachées
- Comment s'en sortir ?
- Les agissements multiformes des persécuteurs
- Les dangers cachés des sauveurs
- Les pouvoirs ignorés des victimes
- Mettre en pratique
- Pour aller plus loin
- Programme d'un stage de formation
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | ESF éditeur |
| Auteur(s) | Dominique Chalvin |
| Collection | Formation permanente |
| Parution | 30/08/2012 |
| Édition | 5eme édition |
| Nb. de pages | 192 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 360g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782710124207 |
| ISBN13 | 978-2-7101-2420-7 |
Avantages Eyrolles.com
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
