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Tensions et conflits dans les relations personnelles

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

Tensions et conflits dans les relations personnelles

Tensions et conflits dans les relations personnelles

Comment s'en sortir

- Collection Formation permanente

192 pages, parution le 30/08/2012 (5eme édition)

Résumé

Stress, démotivation et erreurs sont les conséquences les plus ressenties et les plus fréquentes des situations de tensions et conflits dans les relations personnelles au travail ou dans la vie quotidienne. Raison de plus pour savoir comment s'en sortir quand les désaccords ou l'incompréhension s'installent.

Cet ouvrage apporte un éclairage décisif sur les dimensions pas toujours apparentes des conflits :

  • Quels facteurs souterrains les déclenchent ?
  • A quels jeux se livrent certains acteurs qui les entretiennent ?
  • Comment se comportent les victimes ?
  • Quels dangers cachés font courir ceux qui cherchent à régler les conflits sans recul ni méthode ou expérience particulière ?

On peut vivre et travailler ensemble avec efficacité et plaisir dès qu'on s'assure d'une bonne maturité pour éviter les gaspillages relationnels : colère, bouderie, mesquinerie, attaques personnelles, procès d'intention, critiques déplacées. Du diagnostic aux solutions, ce livre fournit les instruments nécessaires pour faire face et sortir plus fort des pressions et tracas du quotidien.

L'auteur Dominique Chalvin

Dominique Chalvin, psychologue et sociologue de formation, est diplômé EOM de l'International Transactional Analysis Association de San Francisco. Après avoir été responsable de formation, il a créé et dirigé le département Management des ressources humaines au sein du Groupe Cegos.
Aujourd'hui, il anime des séminaires sur le management, la cohésion d'équipe, la communication et l'efficacité personnelle.
Il accompagne, en tant que coach, des dirigeants et des managers.

Autres livres de Dominique Chalvin

Sommaire

  • Comprendre les enjeux
    • Découvrir les origines cachées
    • Comment s'en sortir ?
    • Les agissements multiformes des persécuteurs
    • Les dangers cachés des sauveurs
    • Les pouvoirs ignorés des victimes
  • Mettre en pratique
  • Pour aller plus loin
    • Programme d'un stage de formation
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Caractéristiques techniques du livre "Tensions et conflits dans les relations personnelles"

  PAPIER
Éditeur(s) ESF éditeur
Auteur(s) Dominique Chalvin
Collection Formation permanente
Parution 30/08/2012
Édition  5eme édition
Nb. de pages 192
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 360g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782710124207
ISBN13 978-2-7101-2420-7

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