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Vade-mecum asssurance qualité
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Vade-mecum asssurance qualité

Vade-mecum asssurance qualité

Christian Hersan

259 pages, parution le 01/03/1999

Résumé

Dans tous les secteurs d'activité la concurrence est telle que la qualité du produit, c'est-à-dire sa capacité à répondre pleinement à l'attente du client, est devenue un élément essentiel de la survie de l'entreprise. Conçu pour répondre aux besoins des professionnels et des étudiants à la recherche d'une démarche claire, simple et didactique, Vade-mecum assurance qualité s'est tout de suite affirmé comme l'outil de référence !

Cette troisième édition est largement étoffée et entièrement revue.

Elle inclut notamment :

- un chapitre inédit sur L'assurance qualité individuelle, pour une prise en compte de la dimension humaine et des comportements individuels dans l'entreprise ;

- les différentes normes ISO de la série 9000, dont les avantages et les limites sont analysés par l'auteur

- des conseils pratiques et concrets pour la Mise en place d'un système qualité, afin d'établir une action réaliste et efficace dans l'entreprise.

Table des matières

  • La notion d'assurance qualité
  • La fonction maintien de l'assurance qualité
  • Les concepts en présence
  • Les documents assurance qualité
  • Terminologie
  • Normes
  • Management
  • Audit et certification
  • Rentabilité
  • Mise en place d'un système qualité
  • Traitement des anomalies
  • L'assurance qualité individuelle
  • Références
  • Conclusion
  • Annexes
  • Index

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Tec et Doc - Lavoisier
Auteur(s) Christian Hersan
Parution 01/03/1999
Nb. de pages 259
Format 15,5 x 24
Couverture Broché
Poids 442g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782743003135
ISBN13 978-2-7430-0313-5

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