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Techniques de vente - Négociation


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Faire des affaires avec les chinois

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La négociation commerciale en pratique

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Tous les ouvrages Techniques de vente - Négociation

Résultats : 21 à 40 sur 254 livres
Le dico de l'immo
Dictionnaire de référence des mots de l'immobilier

Auteur : Marc Ezrati

Éditeur : Studyrama - Vocatis

Date de parution : 06/03/2025

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100 fiches pour comprendre la gestion

Auteur : Mounia Benabdallah

Éditeur : Bréal

Date de parution : 20/02/2025

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Le plus grand vendeur du monde

Auteur : Mandino Og

Éditeur : Coffragants

Date de parution : 14/02/2025

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Les secrets du closing
Comment devenir un maître de la persuasion et apprendre à vendre des offres high ticket

Auteur : Angelo D'acunto

Éditeur : Jikji

Date de parution : 18/11/2024

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Vous mentez !
Détecter le mensonge, démasquer les menteurs

Auteur : Marwan Mery

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 07/11/2024

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Le métier de libraire

Auteur : L'école De La Librairie

Éditeur : Dunod

Date de parution : 23/10/2024

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Numérique et parcours client dans l'immobilier
Client expert, e-réputation, agences virtuelles, nava : s'approprier les pratiques digitales

Auteur : Frédéric Distler

Éditeur : Dunod

Date de parution : 16/10/2024

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25,00 €

45 tactiques de négociation
En 45 situations et dialogues commentés

Auteur : Didier Roche

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 19/09/2024

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Maitriser les techniques de vente en assurance

Auteur : Anne-Véronique HERREWYN

Éditeur : L'argus de l'assurance

Date de parution : 11/09/2024

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La vente commence quand le client dit non

Auteur : Virginie Haas

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 05/09/2024

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Vaincre les objections des clients - 5e éd.
Techniques de réfutation et réponses aux 75 objections les plus fréquentes

Auteur : Michael Aguilar

Éditeur : Dunod

Date de parution : 04/09/2024

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Les grandes notions de l'urbanisme
Pour les métiers de l'immobilier

Auteur : Jeffrey Blain

Éditeur : Dunod

Date de parution : 28/08/2024

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Gérer un rayon et un point de vente
Les clés de la performance

Auteur : Philippe Rovira

Éditeur : Dunod

Date de parution : 21/08/2024

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La vente éthique et bienveillante
Pour des commerciaux épanouis et des clients heureux

Auteur : Fayçal Netiche

Éditeur : Gereso

Date de parution : 20/06/2024

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Pilotez le succès commercial
99 conseils pratiques pour manager les ventes

Auteur : Rémi Plenier

Éditeur : Remi Plenier

Date de parution : 13/06/2024

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60 jours pour dynamiser ma stratégie web
La méthode pour gagner en visibilité et booster ma tpe/pme

Auteur : Jean-François Detout

Éditeur : Vuibert

Date de parution : 17/05/2024

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Négociations extrêmes
Itinéraire d'un opérationnel du GIGN

Auteur : Bernard Meunier

Éditeur : VA éditions

Date de parution : 16/05/2024

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Vendre... mais c'est très simple ! - 3e éd.

Auteurs : Nicolas Dugay, Ingrid Petitjean, Erika King-Soon, Laëtitia Rudelle

Éditeur : Dunod

Date de parution : 17/04/2024

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Découvrez notre sélection d'ouvrages sur la vente et la négociation pour développer vos compétences commerciales et améliorer vos résultats. Notre catalogue présente les meilleures méthodes et stratégies adaptées à votre niveau, offrant des perspectives uniques pour faire progresser votre pratique professionnelle.

Meilleures ventes : les meilleurs livres sur la vente et la négociation

Titre Auteur Point fort
Never Split the Difference Chris Voss Techniques éprouvées d'un négociateur du FBI applicables au commerce
La négociation commerciale en pratique Patrick David Prix du Livre DCF 2009, approche terrain démontrée
L'art de convaincre et négocier Simon Pawolleck Méthode en 7 étapes inspirée des forces spéciales
Influence et manipulation Robert Cialdini 6 principes clés de persuasion basés sur 35 ans de recherche
La vente commence quand le client dit non Marwan Mery Stratégies de négociation pour situations difficiles

Ces ouvrages constituent une ressource précieuse pour tout professionnel de la vente souhaitant perfectionner ses techniques commerciales. Que vous recherchiez des méthodes éprouvées ou des approches psychologiques innovantes, ces références vous accompagneront efficacement. Parcourez notre guide complet pour découvrir d'autres titres incontournables.

Livres sur le marketing, le commerce et la vente : notre sélection

Marketing : optimiser la fonction commerciale

Des ouvrages essentiels pour maîtriser les stratégies marketing et renforcer votre fonction commerciale, adaptés à tout secteur d'activité :

Commerce B2B et start-up

Une sélection spécialisée pour entrepreneurs et professionnels du B2B, avec un focus particulier sur l'univers des start-up :

  • Le Manuel du créateur de Startup – Guide complet pour transformer votre idée en entreprise
  • Distribution 4.0 - 3e édition – Badot, Lemoine, Ochs (parution 09/01/2026)

Comment choisir un ouvrage pour maîtriser l'art de négocier ?

4 critères essentiels

Critère Pourquoi c'est important
Prix Investissement proportionnel au bénéfice attendu pour votre carrière commerciale
Niveau Adaptation à votre expérience, du débutant à l'expert en négociation
Cas pratiques Application immédiate des concepts dans vos situations réelles
Date de publication Accès aux approches actuelles dans ce domaine en constante évolution

Perspectives uniques à rechercher

La méthode Harvard, référence mondiale depuis les années 80, propose une approche gagnant-gagnant incontournable pour maîtriser les techniques de négociation. Le storytelling constitue un levier puissant pour illustrer vos arguments, tandis que les perspectives psychologiques décodent les comportements en situation de vente, essentielles pour développer des compétences distinctives et obtenir des résultats supérieurs.

Auteurs de référence en vente et négociation

William Ury

Co-fondateur du Harvard Negotiation Project, William Ury est l'architecte de la négociation raisonnée. Son ouvrage "Getting to Yes" a révolutionné l'approche des négociations en privilégiant les intérêts plutôt que les positions.

Chris Voss

Ancien négociateur du FBI spécialisé dans les prises d'otages, Chris Voss transforme les situations difficiles grâce à l'intelligence émotionnelle. Ses techniques d'écoute active et d'empathie tactique sont devenues incontournables dans le monde commercial.

Roger Fisher

Professeur à Harvard et fondateur du Harvard Negotiation Project en 1979, Roger Fisher a développé des principes qui ont transformé la négociation. Ses ouvrages proposent une approche structurée et éthique devenue référence mondiale.

Bruce Patton

Collaborateur clé au Harvard Negotiation Project, Bruce Patton a co-écrit "Getting to Yes" et développé la méthode de négociation basée sur les intérêts. Ses travaux privilégient les solutions mutuellement avantageuses.

  • Autres figures : Maurice Bercoff, Julien Pelabere, Daniel Delaruelle

FAQ – Vos questions sur la vente et la négociation

Quelles sont les 7 techniques de vente ?

Les 7 techniques de vente essentielles sont l'ADAPAC, le SONCAS, le CAB, le SPIN selling, le Cross-selling, la méthode du Challenger et le SNAP selling. Chacune structure différemment le processus de vente pour s'adapter aux contextes commerciaux et aux personnalités des clients.

Quels sont les 3 types de négociation ?

Les trois principaux types de négociation sont la négociation distributive (gagnant-perdant), la négociation intégrative (gagnant-gagnant) et la négociation coopérative. Chaque approche requiert des stratégies spécifiques selon le contexte, les enjeux et les objectifs poursuivis par les parties.

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