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Techniques de vente - Négociation


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Tous les ouvrages Techniques de vente - Négociation

Résultats : 41 à 60 sur 251 livres
Le guide de la performance commerciale
99 conseils pratiques pour la vente

Auteur : Rémi Plenier

Éditeur : Remi Plenier

Date de parution : 21/03/2024

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Vendre et capturer de la valeur
L'objectif stratégique de la vente

Auteur : Jean-Claude Larréché

Éditeur : Dunod

Date de parution : 21/02/2024

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Store impact
La revanche du retail

Auteur : Arielle Monnerot-Dumaine

Éditeur : Dunod

Date de parution : 24/01/2024

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Développez vos affaires grâce à la puissance du réseau
L'intelligence relationnelle au service de la performance

Auteur : François Lafay

Éditeur : Dunod

Date de parution : 17/01/2024

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La révolution demand generation
Arrêtez de chasser les clients, cueillez-les !

Auteur : Fathi Sehla

Éditeur : Vuibert

Date de parution : 17/01/2024

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Les mots qui font vendre
Savoir quoi dire pour influencer

Auteur : Phil M. Jones

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 11/01/2024

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La négociation d'influence
Obtenez de manière éthique ce que vous voulez

Auteur : Julien Pelabere

Éditeur : Dunod

Date de parution : 10/01/2024

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Construire et déployer sa stratégie de fidélisation clients

Auteur : Olivier Arroua

Éditeur : L'argus de l'assurance

Date de parution : 25/10/2023

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Négociez comme un pro !

Auteur : Lionel Bellenger

Éditeur : ESF éditeur

Date de parution : 14/09/2023

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Le vendeur augmenté - lauréat prix dcf - 2024
Réhumaniser la vente

Auteur : Vincent Caltabellotta

Éditeur : Dunod

Date de parution : 30/08/2023

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La boîte à outils de l'expérience client

Auteurs : Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard, Raphaëlle Jourdan

Éditeur : Dunod

Date de parution : 05/07/2023

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Vendeur d'élite - 7e éd.
Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs

Auteur : Michael Aguilar

Éditeur : Dunod

Date de parution : 07/06/2023

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La boîte à outils de la négociation commerciale

Auteurs : Frédéric Vendeuvre, Benoît Lefèvre

Éditeur : Dunod

Date de parution : 07/06/2023

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Booste ta perf !
Technique de vente étape par étape

Auteur : Laurent Lefèvre

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 25/05/2023

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C'est où qu'on signe?
L'art de traiter les objections

Auteur : Guillermo Di Bisotto

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 04/05/2023

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Découvrez notre sélection d'ouvrages sur la vente et la négociation pour développer vos compétences commerciales et améliorer vos résultats. Notre catalogue présente les meilleures méthodes et stratégies adaptées à votre niveau, offrant des perspectives uniques pour faire progresser votre pratique professionnelle.

Meilleures ventes : les meilleurs livres sur la vente et la négociation

Titre Auteur Point fort
Never Split the Difference Chris Voss Techniques éprouvées d'un négociateur du FBI applicables au commerce
La négociation commerciale en pratique Patrick David Prix du Livre DCF 2009, approche terrain démontrée
L'art de convaincre et négocier Simon Pawolleck Méthode en 7 étapes inspirée des forces spéciales
Influence et manipulation Robert Cialdini 6 principes clés de persuasion basés sur 35 ans de recherche
La vente commence quand le client dit non Marwan Mery Stratégies de négociation pour situations difficiles

Ces ouvrages constituent une ressource précieuse pour tout professionnel de la vente souhaitant perfectionner ses techniques commerciales. Que vous recherchiez des méthodes éprouvées ou des approches psychologiques innovantes, ces références vous accompagneront efficacement. Parcourez notre guide complet pour découvrir d'autres titres incontournables.

Livres sur le marketing, le commerce et la vente : notre sélection

Marketing : optimiser la fonction commerciale

Des ouvrages essentiels pour maîtriser les stratégies marketing et renforcer votre fonction commerciale, adaptés à tout secteur d'activité :

Commerce B2B et start-up

Une sélection spécialisée pour entrepreneurs et professionnels du B2B, avec un focus particulier sur l'univers des start-up :

  • Le Manuel du créateur de Startup – Guide complet pour transformer votre idée en entreprise
  • Distribution 4.0 - 3e édition – Badot, Lemoine, Ochs (parution 09/01/2026)

Comment choisir un ouvrage pour maîtriser l'art de négocier ?

4 critères essentiels

Critère Pourquoi c'est important
Prix Investissement proportionnel au bénéfice attendu pour votre carrière commerciale
Niveau Adaptation à votre expérience, du débutant à l'expert en négociation
Cas pratiques Application immédiate des concepts dans vos situations réelles
Date de publication Accès aux approches actuelles dans ce domaine en constante évolution

Perspectives uniques à rechercher

La méthode Harvard, référence mondiale depuis les années 80, propose une approche gagnant-gagnant incontournable pour maîtriser les techniques de négociation. Le storytelling constitue un levier puissant pour illustrer vos arguments, tandis que les perspectives psychologiques décodent les comportements en situation de vente, essentielles pour développer des compétences distinctives et obtenir des résultats supérieurs.

Auteurs de référence en vente et négociation

William Ury

Co-fondateur du Harvard Negotiation Project, William Ury est l'architecte de la négociation raisonnée. Son ouvrage "Getting to Yes" a révolutionné l'approche des négociations en privilégiant les intérêts plutôt que les positions.

Chris Voss

Ancien négociateur du FBI spécialisé dans les prises d'otages, Chris Voss transforme les situations difficiles grâce à l'intelligence émotionnelle. Ses techniques d'écoute active et d'empathie tactique sont devenues incontournables dans le monde commercial.

Roger Fisher

Professeur à Harvard et fondateur du Harvard Negotiation Project en 1979, Roger Fisher a développé des principes qui ont transformé la négociation. Ses ouvrages proposent une approche structurée et éthique devenue référence mondiale.

Bruce Patton

Collaborateur clé au Harvard Negotiation Project, Bruce Patton a co-écrit "Getting to Yes" et développé la méthode de négociation basée sur les intérêts. Ses travaux privilégient les solutions mutuellement avantageuses.

  • Autres figures : Maurice Bercoff, Julien Pelabere, Daniel Delaruelle

FAQ – Vos questions sur la vente et la négociation

Quelles sont les 7 techniques de vente ?

Les 7 techniques de vente essentielles sont l'ADAPAC, le SONCAS, le CAB, le SPIN selling, le Cross-selling, la méthode du Challenger et le SNAP selling. Chacune structure différemment le processus de vente pour s'adapter aux contextes commerciaux et aux personnalités des clients.

Quels sont les 3 types de négociation ?

Les trois principaux types de négociation sont la négociation distributive (gagnant-perdant), la négociation intégrative (gagnant-gagnant) et la négociation coopérative. Chaque approche requiert des stratégies spécifiques selon le contexte, les enjeux et les objectifs poursuivis par les parties.

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