Management et TIC

5 ans de e-management dans les entreprises

Michel Kalika - Collection Entreprise et Carrières

256 pages, parution le 28/09/2006

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Résumé

Les technologies de l'information et de la communication (TIC) sont désormais omniprésentes dans les entreprises et les organisations tant publiques que privées. Cependant, la diffusion des TIC, la généralisation des applications d'ERP ne se font pas sans créer de nombreux problèmes aux managers et poser de délicates questions :

qu'en est-il réellement de la pénétration des TIC et quelle est l'évolution récente ?
comment faire face à la surcharge informationnelle due au courrier électronique ?
comment coordonner les équipes à distance ?
comment gérer les managers nomades ?
quelle place faire aux applications de management des connaissances ?
comment réguler les usages des TIC et quel rôle faire jouer aux chartes TIC ?
la fracture numérique est-elle une réalité au sein des entreprises ?
la perception des TIC diffère-t-elle selon la position hiérarchique ?
les TIC ont-elles un rôle stratégique ?
les TIC sont-elles un outil de veille stratégique ?
quels sont les effets des TIC sur les compétences des salariés ?
quel est l'impact des TIC sur la performance ?

À partir des données collectées pendant cinq ans, des éléments de réponses à ces questions qui préoccupent les managers sont apportés. Loin des discours et des phénomènes de mode managériale, cet ouvrage livre les résultats d'enquêtes réalisées auprès de 2500 responsables d'entreprises et près de 13000 salariés par l'Observatoire Dauphine-Cegos du e-management.

Cet ouvrage est issu d'une série de travaux menés par la Direction Recherche & Développement de la CEGOS, se voulant le reflet des innovations qui traversent les métiers de la formation, du management et des ressources humaines.

L'auteur - Michel Kalika

Michel Kalika est professeur de stratégie à l'IAE Lyon, université Jean-Moulin, et conseiller scientifique du Business Science Institute qui développe un Executive Doctorate in Business Administration (DBA) au plan international. Il est l'auteur de "la théorie du millefeuille" et travaille sur la surcharge informationnelle.

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Sommaire

Préface de Jean-Pierre Corniou
Présentation des auteurs
Introduction
Méthodologie et équipement des entreprises en TIC
Les usages des TIC
Le management stratégique et les TIC
Conclusion
Glossaire
Annexes

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions Liaisons
Auteur(s)	Michel Kalika
Collection	Entreprise et Carrières
Parution	28/09/2006
Nb. de pages	256
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	314g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782878806656
ISBN13	978-2-87880-665-6